- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Hotel mit 3 Stockwerken, schöner Speisesaal, schöner Eingangsbereich mit Ohrensesseln. Die Saunalanschaft war schön angelegt, das "Erlebnispanoramabad" ganz schön klein. In die Jahre gekommenes Hotel, teilweise renoviert. Das Hotel machte allgemein einen sauberen Eindruck, allerdings war der Boden im Saunabereich und Poolbereich immer sehr nass und mit Haaren. Alterdurchschnitt eher gehoben. Gästestruktur: Deutsche, Österreicher, Italiener,... Aufzug vorhanden...aber sehr klein. Kinderspielzimmer diente als Abstellzimmer für die Weihnachtsdekoration. Während des Aufenthalts erfuhren wir, dass das Hotel noch am selben Tag geschlossen wurde. (Pause vor Wintersaison) Deshalb wurde schon auf Sparflamme geschalten, kam uns so vor. (Essen und Trinken ging aus, Dinge wurden schon eingelagert) Das Preis/Leistungsverhältnis ist eigentlich zu teuer, für das was geboten ist.
Es gab 3 verschiedene Zimmertypen. Alt - mittelalt - renoviert. Die Zimmer waren sauber, die Bäder sehr klein. Jedes Zimmer hatte einen Balkon, jedoch ware nicht alle zum Nachbarn hin getrennt. Beim Alten und mittelalten Zimmer kam bei der Erstbenutzung der Dusche zuerst Luft und dann braunes Wasser aus der Leitung. Sowie am zweiten Tag, fiel während des Duschens das Wasser aus. (Auf die Beschwerde wurde nicht reagiert - das Wasser kam von selbst wieder) Deutschprachige TV-Programme vorhanden. Safe und Telefon konnten genutzt werden. Safe kostenlos und auswärtige Telefongespräche gegen Gebühr. Handtücher wurden auf Wunsch gewechselt. Föhn und Bademantel waren vorhanden. Das Zustellbett war die Couch (für größere Menschen zu kurz)
Es gab ein Restaurant, welches auch sehr schön war. (Wurde vor kurzem renoviert) Zudem gab es eine gemütliche Bar. Die Auswahl am Buffet ließ zu wünschen übrig, die leeren Schüsseln und Platten wurden gar nicht oder sehr langsam aufgefüllt. Die einzelnen Speisen sahen teilweise nicht sehr ansprechend aus. Das Salatbuffet bestand aus sogenannten "Eimersalaten". Das Obst war nicht reif und nicht gewaschen. Grundlegendes wie Eier, Semmeln und Milch gingen aus. Es gab landestypische Speisen. Die angpriesene Bioecke und Saftbar (Saft kam aus dem Automaten / Saftkonzentrat mit Wasser) fehlte. Die Atmosphäre im Restaurant war angenehm, aber das Buffet war lieblos angerichtet. Getränke wurden von wenig kompetenten Personal serviert. Es war auch keine Gertränkekarte vorhanden. Veltliner und Neuburger Wein schmeckte gleich. Das 5-Gänge-Candlelight-Dinner hatte man sich spektakulärer vorgestellt. Es spielte eine Livemusik, die jedoch weniger untermalte sondern störte (Lautstärke). Zwischen den einzelnen Gängen waren immer lange Pausen. Die Mittagsgerichte die angeboten wurden, waren sehr überteuert, sehr einfach und lieblos.
Die Dame an der Rezeption war sehr freundlich. Das Personal im Restaurant eher überfordert und deshalb ein wenig unfreundlich und gar nicht kompetent. Zimmerreinigung war ok... Check in war auch in Ordnung, allerdings fehlten ein paar Informationen zum Zahlungvorgang im Restaurant. Beschwerden konnte man melden, wurden aber nicht ernst genommen. Allgemeine Serviceleistungen wurden nicht genutzt.
Da wir das Hotel nur als Wellnesshotel "genutzt" haben können wir leider über die Lage nicht viel sagen. Einkaufs-und Unterhaltungsmöglichkeiten konnten schnell erreicht werden.
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Der Wellnessbereich war untergliedert in "Schwimmbad" und Saunabereich. Es gab eine Biosauna, eine finnische Sauna und 2 Dampfbäder und eine Abstellkammer, sowie ein Ruheraum und Duschen. Schön angelegt, aber teilweise verschmutzt. Für die Anzahl der Gäste waren sehr wenig Liegen vorhanden, auch nicht mehr die neuesten und bequemsten. Der "Innenpool" war sehr klein. (Das Foto in der Beschreibung täuscht sehr!) Weil der Pool nicht durchgehend geheizt wurde, war er nicht sehr warm. Der Außenpool war sehr einfach und auch klein und verschmutzt. Einzig die Aussicht war schön. Der "Naturbadesee" wurde nicht genutzt. Auf Anfrage für mehr Liegen, auch im Außenbereich, wurde nicht reagiert. Auch die Gartensauna wurde nicht betrieben. Da es im Hotel für alle Anwendungen nur eine Kosmetikerin gab, war es schwierig Termine zu bekommen (Im Vorhinein wurde uns auch mitgeteilt, dass Anwendungen vor Ort gebucht werden können.) Die Massagen und Kosmetikanwendungen waren angenehm und vom Preis ok. Internetzugang gegen Gebühr, aber sehr langsam. Fitnessraum mit neueren Geräten vorhanden.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Freunde |
Dauer: | 1-3 Tage im November 2007 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Kathrin |
Alter: | 19-25 |
Bewertungen: | 1 |