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Ingeborg (56-60)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • Juni 2013 • 2 Wochen • Strand
Kein freundliches Personal
4,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir waren drei Paare auf Urlaub in diesem Hotel; gebucht hatten wir Zimmer mit Meerblick, bekommen haben wir zwar Meerblick jedoch standen große Bäume vor unseren Fenstern! Das Hotel ist ziemlich groß und sehr verwinkelt. Es gibt zwei sehr kleine Lifte - die gehen nur bis in den 2. Stock, wir waren aber im 3. Stock ganz im letzten Eck untergebracht - also das Gepäck über viele Stufen in das Zimmer schleppen. Die Zimmer waren ausreichend groß, wurden aber täglich sehr spät (irgendwann am Nachmittag) gereinigt. Das Hotel befindet sich in einer netten Parkanlage die gut gepflegt wirkt. Mit dem Personal waren wir nicht sehr zufrieden: die Damen an der Rezeption waren unfreundlich, man hatte den Eindruck sie verstecken sich hinter dem Computer; auch kein "Guten Morgen", "Hallo" oder irgendwas in der Art. Auch erhielten wir die Pässe erst am letzten Tag zurück, wieso eigentlich? Das Servicepersonal (bis auf 1 - 2 Ausnahmen) hatte, glaube ich, Angst vor jedem Lächeln! Das Speisenangebot war wirklich ausreichend aber leider war das Essen meist nicht heiß! Es gab zwar Showcooking, nur wurde selten erklärt, was gekocht wurde. Der Strand war ganz nett aber eine Baustelle! Die gesamte Aufenthaltsdauer wurden Steine geklopft und versetzt, die Mischmaschine lief ununterbrochen, dann wurde wieder mit einer quietschenden Schiebetruhe neues Material geliefert. Sogar en Bagger und ein Lastwagen waren auf dieser Baustelle am Strand - muss das um diese Jahreszeit (Urlaubszeit) noch sein? Wenn man nicht zu große Ansprüche an die Freundlichkeit des Personals stellt und großteils lauwarmes Essen einen nicht stört sowie gut zu Fuß ist, kann man dieses Hotel weiterempfehlen.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
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    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juni 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ingeborg
    Alter:56-60
    Bewertungen:3