Für das wunderschöne Ereignis "Rhein im Flammen" hatten wir dieses Hotel in Mannheim gebucht, Frühstück inclusive. Lage und Gastronomie sind sehr zu loben. Aber von dieser Kette hätte ich mehr Exklusivität erwartet. Das Mindeste wäre eine Klimaanlage in dem Zimmer und ein funkionierender Abfluß in der Wanne. Beides war nicht gegeben.
Augenscheinliche Sauberkeit ok, aber Abfluß im Badezimmer verstopft, Wasser stand beim Duschen knöchelhoch in der Wanne und hat sehr lange (ca. 20 Min) gedauert bis es vollständig abgeflossen war. Aussicht aus dem einzigen Fenster eher bescheiden, auf einen Hinterhof. Am meisten gestört hat uns die fehlende Klimaanlage bei einer Aussentemperatur von 33 Grad C.
Wir haben nur das Frühstück hier eingenommen. Sehr reichhaltig, für alle Wünsche etwas vorhanden, sogar Sekt und frisch gepresste Orangen. Sauberkeit und Personal top!
Personal war zwar freundlich aber ineffizient. Wir haben 3 Mal, 3 verschiedenen Personen gemeldet, daß der Abfluß in dem Badezimmer verstopft ist und das Wasser knöchelhoch in der Wanne steht. Aber leider wurde dieser Mangel während unseres Aufenthalts nicht behoben.
Die Lage ist ideal für einen Städteurlaub. Sehr zentral, der Wasserturm in der Nähe. Shoppingmeile "an den Planken" und Bahnhof gut zu Fuß erreichbar.
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