Alle Bewertungen anzeigenVor 12 Jahren • Alleinreisend im September 2013
Marcella(51-55)
13 BewertungenWürde ich wieder buchen!
5,2 / 6
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Bei Buchung hatte ich ein anderes Zimmer gebucht. Dies hatte mir aber nicht so zugesagt. Mir wurden sofort 2 andere Zimmer gezeigt. Und ich bekam sogar noch eine Kaffeezubereitungsmöglickeit. Super ! Das Auschecken dauerte leider ein wenig zu lange. Sonst hat es mir dehr gefallen.
Zimmer
Gut
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersGut
Restaurant & Bars
Gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
Service
Sehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
Lage & Umgebung
Gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Preis-Leistung
Eher gut
Kommentar des Hoteliers
Liebe Marcella, vielen Dank für Ihre Bewertung! Schön, dass wir Ihnen Ihren Aufenthalt durch ein anderes Zimmer noch angenehmer gestalten konnten. Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und heißen Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Mannheim wieder herzlich willkommen. Herzliche Grüße Ihr Team vom Steigenberger Mannheimer Hof
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