Hotel Maraschina

Wir waren in diesem Hotel zwei mal zu Gast. Der Unterschied ist wie Tag und Nacht. Wir beziehen unsere Bewertung auf ein Durchschnitt aus beiden Erlebnissen. - Essen (wenn es nicht ausgegangen ist bevor du zum Essen anfängst) - sehr gut - Personal sehr vorkommend -Zimmer (entspricht nicht 3 Steren eher 2) und viel zu klein. -Chef (Tyran) Das Hotel ist voll auf die Aldi Touristen ausgelegt. Es wird alles dagegen getan, dass die Gästen kein zweites mal kommen. Stammkundenaufbau Fehlanzeige. PS: wir haben dort nicht die einzigen die sich beschwert hatten.

Organisation: In 2016 haben wir den Urlaub mit damal 1 Kind über ALDI gebucht und haben ein sportanisches Zimmer mit drei Betten erhalten. Die Zimmergröße war für ein 3 STerne Hotel ganz OK. Dem geringen Preis war das Zimmer angemessen. 2017 haben wir direkt über Hotel gebucht und dazugeschrieben, dass wir zwei Erwachsende und zwei Kinder sind. (2 Jahr eund 0 Jahre) und dass wir zwei Hunde mit nehmen. Dort angekommen waren wir von dem Zimmer geschockt. Uns wurde ein doppelzimmer mit höchstens 12qm gegeben. Als wir daraufhin uns beschwerten wieso wir auf einmal ein anderes Zimmer bekommen wie letztes Jahr wurd uns nur mit einem Schulterzucken geantwortet - wir sind halt ausgebucht. Hallo in dem Zimmer konnte mal sich nicht mal umdrehen. Die Katastrophe in Wörter zu fassen fällt hier echt schwer. Erst nach 30 Min Diskussion wurde wenigsten der Fehler eingesehen und uns wurde ein extra Einzelzimmer kostenlos gegeben. Wenn ein Doppelzimmer 12 QM hat, dann berauche ich nicht zu schreiben wie groß dort ein Einzelzimmer ist. Dort konnte wir wenigsten unsere Zwei Hunde unterbringen. So mussten wir zu dritt in einen Dopplebett schlagen und es war gerade mal so viel platz dass man ein Reisebette für das Baby aufstellen konnnte. Die Kinderwägen hatten dann kein Plantz mehr und mussten im Auto bleiben.

Das Essen ist geschmacklich sehr gut. Nur was bringt es wenn immer etwas aus ist. als Vorspeise gibt es immer Antipasti Das Abendessen ist von 20-21 Uhr wir waren einmal um 20:15 Uhr zu Tisch und die komplette Vorpreise war weg und wurde auch nicht mehr aufgefüllt. Argument: es sind zu viele Menschen im Hotel. das weiss man als Hotelier ja zuvor nicht, wie viele Gäste da sind!? Vorallem da das Essen auch immer beim Frühstück vorbestellt werden muss.

Die Service Mitarbeiter sind allen nett und vorkommende und wollen helfen. Können of nichts weil Sie von Ihrem Chef rund um die Uhr niedergemacht werden. Sie machen alle einen sehr eingeschüchternen Eindruck. Der Chef schimpft den ganzen Tag auf Italianisch mit Mitarbeitern. Man hört den den ganzen Tag sein Geschrei. Er macht macht sich über seine Mitarbeiter vor Hotelgästen lustig. Die Frau vom Chef ist eine sehr unhöfliche Person. Kein Hollo, kein Auf Wiedersehen. Meine Frau ist mehrmal an Ihr vorbeigegangen und hat Sie begrüßt - Ohne Reaktion Das kennen wir anders.

Lage ist für Ausflüge ganz ok. MAnn ist schnell in Sirmione und schnell in Peschiera. Nach Bardolino braucht man 30min am Ostern 3h.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

es gibts dort nichts