- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
Hallo alle zusammen, ich war im Hotel Marbuger Hof und ich muss wirklich sagen, so etwas habe ich noch nie erlebt. Ich selbst arbeite als stellv. Hoteldirketor bei einer sehr renomierten Hotelkette und würde mir somit die Kompetenz zu sprechen, dies auch zu bewerten. Nun ein paar Ausführungen: ZIMMER ist sehr klein und hat eine katastrophal laufende Lüftung. Da es draußen sehr warm war, wollten wir nachts das Fenster offen lassen, aber aufgrund der Lage direkt an der Hauptstraße ist es unmöglich dies zu tun. Hatte noch nie Platzangst oder Angst zu ersticken, aber wenn das Fenster zu war, war innerhlab von Sekunden keine Luft mehr für 2 Personen spürbar im 15 m² Doppelzimmer für 102,00 € pro Nacht. Muss wohl nicht sagen, dass wir es es nicht geschafft haben einzuschlafen, da es immer nur mit Fenster auf und Fenster zu ging. Frühstücksraum ist im Tagungsraum und dementsprechend unspektakulär DAS BESTE: Wir sitzen beim Frühstück auf der Terrasse und plötzlich sitzt unser Kellner und noch 3 andere - anscheinend Mitarbeiter 2 Tische vor uns (am Küchenausgang zur Terrasse) und rauchten eine und tranken Kaffee. Sowas habe ich noch nie gesehen und ist für mich ein reiner Führungsfehler! Ich kann dem Dirketor nur raten, sich sein Führungsteam anzugucken, denn ausser seiner Lobby ist wohl nichts so wie es sein sollte. Das schlimmste was ich je gesehen habe und vor allem interessant wäre es mal den Top Hotel Check (für Insider) in diesem Hotel zu sehen. Wünsche allen eine schöne Zeit in Marburg und dem Direktor des Marburger Hofs viel Erfolg.
- ZimmergrößeSchlecht
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Freunde |
Dauer: | 1-3 Tage im Juli 2010 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Oliver |
Alter: | 19-25 |
Bewertungen: | 1 |