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Oliver (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Juli 2010 • 1-3 Tage • Sonstige
Schlimmer geht nicht immer
2,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Hallo alle zusammen, ich war im Hotel Marbuger Hof und ich muss wirklich sagen, so etwas habe ich noch nie erlebt. Ich selbst arbeite als stellv. Hoteldirketor bei einer sehr renomierten Hotelkette und würde mir somit die Kompetenz zu sprechen, dies auch zu bewerten. Nun ein paar Ausführungen: ZIMMER ist sehr klein und hat eine katastrophal laufende Lüftung. Da es draußen sehr warm war, wollten wir nachts das Fenster offen lassen, aber aufgrund der Lage direkt an der Hauptstraße ist es unmöglich dies zu tun. Hatte noch nie Platzangst oder Angst zu ersticken, aber wenn das Fenster zu war, war innerhlab von Sekunden keine Luft mehr für 2 Personen spürbar im 15 m² Doppelzimmer für 102,00 € pro Nacht. Muss wohl nicht sagen, dass wir es es nicht geschafft haben einzuschlafen, da es immer nur mit Fenster auf und Fenster zu ging. Frühstücksraum ist im Tagungsraum und dementsprechend unspektakulär DAS BESTE: Wir sitzen beim Frühstück auf der Terrasse und plötzlich sitzt unser Kellner und noch 3 andere - anscheinend Mitarbeiter 2 Tische vor uns (am Küchenausgang zur Terrasse) und rauchten eine und tranken Kaffee. Sowas habe ich noch nie gesehen und ist für mich ein reiner Führungsfehler! Ich kann dem Dirketor nur raten, sich sein Führungsteam anzugucken, denn ausser seiner Lobby ist wohl nichts so wie es sein sollte. Das schlimmste was ich je gesehen habe und vor allem interessant wäre es mal den Top Hotel Check (für Insider) in diesem Hotel zu sehen. Wünsche allen eine schöne Zeit in Marburg und dem Direktor des Marburger Hofs viel Erfolg.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1-3 Tage im Juli 2010
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Oliver
    Alter:19-25
    Bewertungen:1