Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- BehindertenfreundlichkeitEher schlecht
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Dies war das schlechteste Hotelzimmer meines Lebens. Es wurde das letzte Mal in den siebziger Jahren modernisiert. Für 62,-€ war das Zimmer viel zu teuer.
- ZimmergrößeSehr schlecht
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 1-3 Tage im Oktober 2014 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Andrea |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 5 |
Lieber Gast, vielen Dank für die Schilderung Ihrer Eindrücke von unserem Hause und auch für die Zeit, die Sie sich dafür genommen haben. Es tut uns wirklich sehr leid, dass Ihnen der Aufenthalt Anlass zur Beschwerde gegeben hat. Ihre Verärgerung können wir verstehen und möchten uns für die Unannehmlichkeiten aufrichtig entschuldigen. Wir haben Ihre Beschwerde sehr ernst genommen und die Renovierung der Economyzimmer ist bereits geplant und wird am 25.11.2014 beginnen. Zudem haben wir weitere Maßnahmen ergriffen und uns schon direkt mit der Bucherin in Verbindung gesetzt. Wir hoffen, dass wir Sie trotzdem bald einmal wieder als Gast begrüßen dürfen. Ihr Hotel Marburger Hof
