Hotel Marco Polo

Das Hotel hat unsere Urlaubsstimmung erheblich herabgesetzt. Schimmel in der Dusche, das Zimmer war schmutzing. Der tägliche Reinigungsdienst bestand darin die Lacken ordentlich zusammen zulegen. Die Handtücher haben so stark nach Reinigungsmittel gerochen, dass wir uns sicher waren dass diese auch gereinigt wurden, obwohl die Handtücher sehr viele flecken hatten. Die Klimaanlage war defekt. Uns wurde mehrfach gesagt warum wird sich gekümmert. Ein Zimmer Wechsel wäre nicht möglich. Das Essen unserer Halbpension war auch nicht besonders gut. Es fehlte häufig an Besteck. Beim Check In bekamen wir nur die Schlüssel. Sonst gab es keine weiteren Infos. Wir mussten alles erfragen. Unsere Urlaubsbetreuung von Neckarmanreisen interessierte sich nicht für unsere Probleme. Wir bekamen nur die Infi Broschüre. Nach dem Urlaub haben wir Neckarmannreisen mehrfach angeschrieben. Ohne Antwort. Jetzt werden wir das Ganze mit Einschreiben ereldigen und bitten um 20% Rückerstattung der Reisekosten. Also an sich ist die Betreuung sehr schlecht von Neckarmannreisen und werden von diesem Anbieter keinen Urlaub mehr buchen

Das Zimmer ist wie oben Beschrieben.

Essen war teilweise an unseren Grenzen. Service sehr schlecht. Es fehlte an Besteck und dann hatte es 10 Minuten gedauert bis wir mal eine Gabel bekamen

Freundlichkeit gab es nicht wirklich. WIr haben uns irgendwann kaum noch getraut zu fragen.

Umgebung war wirklich gut. Es gab schöne Resatuants und zum Strand waren es ein paar Gehminuten.

Beliebte Aktivitäten

• Strand