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Hannes (31-35)
Verreist als Paar • September 2009 • 1-3 Tage • Strand
Neues, modernes Hotel mit sehr schlechtem Service
3,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das Hotel ist sehr neu und modern. Die Zimmer haben uns gut gefallen, sehr modern und geräumig. Vorallem das Bad ist für Caorle sehr schön und groß. Sauberkeit top Anschließend wollten wir am Buffett am Abend essen, doch dies hat uns die Sprach verschlagen. Ein derart schlechtes und minderes Angebot an Speisen, für ein 4 Sterne Hotel??? Wir hofften auf das Frühstück am nächsten Tag - aber dann die nächste Entäuschung - die Essenszeit war bis 9.30 Uhr und wir kamen um ca. 8.55 in den Speiseraum. Bereits dann wurde das Buffett nicht mehr aufgefüllt und wir mussten uns in diesem lieblos gestaltetem Raum, unser Essen von 3 "wirklich kleinen" Buffetts zusammensuchen. Um 9.25 wollte sich meine Frau noch etwas Kaffee holen, doch die Buffett waren bereits abgebaut und wir mussten ob hungrig oder nicht den Speiseraum verlassen. An der Rezeption wurde uns dann die Rechnung ausgehändigt, aber keine der 3 Rezeptionistinen hielt es für angebracht, uns zu fragen, ob es uns auch gefallen hat. Wir waren von diesem 4 Sterne Hotel sehr entäuscht!


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im September 2009
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Hannes
    Alter:31-35
    Bewertungen:1