Das Hotel überzeugt vor allem durch seine imposante und großzügige Eingangshalle, die direkt einen hochwertigen ersten Eindruck vermittelt. Auch der Fitnessbereich ist gut ausgestattet und wird durch ansprechende Wellnessangebote sinnvoll ergänzt. Leider begann der Aufenthalt mit einem deutlichen organisatorischen Mangel: Die gebuchten zwei Zimmer waren bei Ankunft nicht verfügbar und konnten erst gegen Mittag am Folgetag bezogen werden, was den Gesamteindruck spürbar beeinträchtigt hat. Das Angebot beim Buffet war gut und vielfältig, zudem waren die Servicekräfte durchweg zuvorkommend und freundlich. Im Restaurant ist die Hygiene insgesamt nur befriedigend, hier besteht noch Verbesserungsbedarf. Die Außenpoolanlage ist im März zwar nutzbar, jedoch sehr kalt, da der Pool offenbar nicht beheizt ist – für diese Jahreszeit eher ungeeignet. Ein klarer Kritikpunkt sind die alkoholischen Getränke an der Bar, die qualitativ nicht überzeugen konnten und daher nicht zu empfehlen sind.
Lieber Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke zu teilen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie von der großzügigen Eingangshalle, dem Fitnessbereich und dem vielfältigen Buffet positiv beeindruckt waren. Gleichzeitig bedauern wir die Unannehmlichkeiten bei Ihrer Ankunft und nehmen Ihre Hinweise zu den Zimmern, der Pooltemperatur, der Bar und der Hygiene im Restaurant sehr ernst. Wir werden diese Punkte intern prüfen, um den Aufenthalt unserer Gäste in Zukunft noch angenehmer zu gestalten. Wir hoffen, Sie geben uns die Gelegenheit, Sie bei Ihrem nächsten Besuch rundum zu begeistern. Mit freundlichen Grüßen
