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Horst (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2011 • 2 Wochen • Strand
Grundsätzliche Bewertung des Hotels.
3,3 / 6

Allgemein

Das Hotel "Marhaba Salem" befindet sich z.Zt. zu ca. 80% (!!!) im Umbau welches dem deutschen Reisebüro trotz Nachfragen NICHT bekannt ist (???). Aussagen der Reiseleitung vor Ort besagen jedoch, diese Info wäre an den Veranstalter in großer und ausfürlicher Ankündigung abgegeben worden. Selbst die Busfahrer weigern sich, dieses Hotel anzufahren. Man wird im Nachbarhotel einfach zum Ausstieg gezwungen, höflich, aber bestimmt. Eine Nachfrage nach dem Urlaub beim Reiseveranstalter ergab keinerlei neue Erkenntnisse dieses Hotel-Zustandes!!! Telefon nach Germany ist "vor dem Hotel" kostengünsiger. Wer Hitzeempfindlich ist, sollte Tunesien so oder so im Sommer meiden, selbst jetzt im September waren am Strand bis zu 52° in der Sonne gemessen worden. Bedingt durch den Umbau, welcher noch bis ca. März 2012 andauern wird, sollte dieses Hotel (Marhaba Salem) NICHT gebucht werden. Somit ist die nächste Frage nach der "Weiterempfehlunf" wohl beantwortet.


Zimmer
  • Eher gut
  • Die noch vorhandenen Zimmer sind zweckmäßig eingerichtet. Klimaanlage, TV, Telefon sind vorhanden. Sauberkeit z.Zt. etwas nachlässig, da durch Umbau täglich neuer Staub anfällt. welcher scheinbar nicht zu bewältigen ist. Etliche Gäste werden auch im Royal untergebracht. Hierzu kann ich keine Angaben machen.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Durch den Umbau ist in der Anlage der abendliche Aufenthalt stark eingeschränkt und bezieht sich hauptsächlich auf das Nachbarhotel. Hier ist nichts gegen die Sauberkeit einzuwenden. Die angebotenen Speisen sind mehr als ausreichend. Wie jedoch der Gast hiermit umgeht (!!!) ist zeitweise eine Kathastrophe. Ein Beispiel: 4 Personen am Tisch bewegen sich als erstes mehrfach zum Buffet um so gut wie alles was angeboten wird auf Tellern an den Tisch zu karren. Wenn dann der Tisch mit (gesehenen !!!) 14-15 Tellern vollgepackt ist, beginnt das große Fr....! Gut die Hälfte jedoch bleibt auf den Tellen liegen, man ist ja schließlich satt. Wie es um den Tellen aussieht verschweige ich hier lieber.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Da trotz Umbau das Personal weitgehends (positiv) im Nachbarhotel (Royal Salem) übernommen wurde, ist gegen das Personal nichts einzuwenden. Über die Jahre pflegt man schon einen guten Kontakt. Nachteil jedoch ist die freie Tisch und Platzwahl bei den Mahlzeiten. Man hat keinen "festen" Kellner mehr. Die derzeit angebotene Animation am Abend ist mehr als schlecht. Disco-Lautstärke bis um ca. 23 Uhr ist für Kinder unmöglich. Bescherden beim Direktor hatten zwar Erfolg, doch wurde man anschkließend von den Animateuren "links" liegen gelassen. Sollte diese Lautstärke nach dem Umbau ebenfalls "so sein", kann dieses Hotel NICHT als Kinderfreundlich angesehen werden, da die ersten Zimmer keine 30 Meter von der Pool-Veranstaltung entfernt ist, bzw das Hotel zu 50% quasi um den Pool herumgebaut wurde. Die Abendveranstaltungen finden an jedem Tag statt.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Da wir seit 28 Jahren dieses (und nur dieses) Hotel anfahren, ist für uns die Lage, der Strand und somit die ganze Umgebung in Ordnung. Die zwischenzeitlich erbrachten Neuerungen sind ebenfalls als positiv anzusehen. Die angebotenen Ausflüge haben wir in dieser Zeit alle mitgemacht und finden das Angebot i.O. Die Einkaufsmöflichkeiten in näherer Umgebung reichen ebenfalls aus und werden auch nach und nach ausgebaut.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Hier ist für jeden etwas dabei. Ob Pool oder Meer, alles wird sauber gehalten. Hallenbad (!!!) Salzwasserpool, 3 Süßwasserbecken, 1 Kinderbecken, Kinderrutsche, etc, etc, alles vorhanden


    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2011
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Horst
    Alter:66-70
    Bewertungen:2