Hotel Marhaba Salem

Schöne grosse gepflegte Anlage, die aus dem Hotels Marhaba Salem und den Hotels Royal Marhaba und Royal Marhaba Beach bestehen, wobwei das Hotel Royal Marhaba Beach zum Hotel Royal Marhaba Salem gehört und es liegt direckt am Strand. Das Hotel Royal Marhaba Beach ist auch nicht direckt buchbar, laut Personal.Die Aussen- Anlage ist sehr weitläufig und befindet sich in einem hervorragenden Zustand. Alles sehr gepflegt. Der Strand ist sehr gross und weitläufig, sehr sauber und wird bewacht. Die Mitarbeiter sind alle sehr kompetent, aber die Direktion sollte öfter mal abends durch Hotel gehen und auch Gäste frage, wie es Ihnen gefällt. Dann wird schnell klar, das die Musik und Animatgion vor allem im Winterhalbjahr nicht zu den Gästen passen. Sehr viele Beschwerden bei vorgehalter Hand unter den Gästen.

Mein Zimmer, nach drei Umzügen war sehr gut. Das einzige Kriterium ist vielleicht, dass in jedem Zimmer drei Betten standen. und das Zimmer dadurch sehr beengt war. Man sollte vielleicht auf Einzelreisende etwas mehr eingehen und verschiedene Zimmer etzwa vom dritten Bett befreien und einen Sessel hinstellen. Das Bad war schön gross und wurde gut geputzt und gereinigt, ebenfalls das Zimmer. Heizung funktionierte sehr gut.

Die Qualität und Vielfalt der Speisen und Getränke war für diese Hotelkategorie enorm. Vom Frühstücksbüffet bis zum Abendbüffet war alles sehr vielfältig und vor allen dingensehr gut gewürzt, was in Tunesien doch eher eine Seltenheit ist. Die Restaurent waren sauber. Bei Trinkgeld wurde der Tisch auch noch mal extra abgeputzt.

Die Freundlichkeit der Mitarbeiter in allen Bereichen ist sehr gut. Fremdsprachenkentnisse sind überdurchschnittlich bei den Mitarbeitern. Selbst die die Zimmermädchen sprachen so gut deutsch, dass man sich verständigen konnte. Der Umgang mit Beschwerden war sehr sachlich. Ich persönlich habe mehrfach bei Anreise das Zimmer gewechselt, da es nicht der Buchungskategorie entsprach, Nach Rücksprache mit dem Chef der Rezeption wurde dies innerhalb von 30 Minuten am anderen Morgen direckt behoben und ich bekam das Zimmer, was im Katalog abgebildet war und ich auch gebucht hatte. Nur die Animation am Abend im Hotel war zu laut, das Hotel im offenen Bereich sehr kalt und es durfte im ganzen Hotel nicht geraucht werden, nur draussen. Dies entsprach nicht der Katalogausschreibung.

Die Hotels der Anlage sind alle durch kurze Wege vom Strand gut zu erreichen. alles flache Wege. Ein Shoppingcenter befindet sich in der Nähe und bei der Einfahrt zum Hotel ein sehr gutes und nettes Cafe . Taxis stehen direckt an der Einfahrt zum Hotel.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Animation am Pool war oft zu laut. U/nd die Abendanitmation war lärmend. In der Lobbybar konnte man sich nicht mehr unterhalten und das Animationsteam zog Abends lärmend per Schlange durch die Bar, obwohl sehr viel freier Raum woanders vorhanden war. Dies war sehr störend.