Hotel Marhaba Salem

Nach August 2010 war dies mein zweiter Aufenthalt in diesem Hotel. Das Marhaba Salem verfügt über eine große Anlage, die gemeinsam mit den Gästen des Marhaba Royal Salem und des Marhaba Beach genutzt wird. Sie ist schön bepflanzt und wird täglich gepflegt. Kleine Richtungsschilder helfen bei der Orientierung. Es gibt drei Pools (ein Salzwasserpool) und eine Schwimmhalle. Da das Marhaba Salem zur Zeit renoviert wird, ist nur ein Teil zur Benutzung freigegeben. Bei unserer (Mutter & ich) Ankunft, waren Rezeption, Pool- und Beachbar gerade wieder eröffnet. Das Restaurant war weiterhin geschlossen, so dass wir im Royal Salem zum Essen waren. Des Weiteren wird nur ein Zimmerblock bewohnt. Der Baulärm, sowohl in der Anlage als auch am Strand (Erweiterung der Beachbar) hielt sich meiner Meinung nach noch in Grenzen, ab und zu Säge, Bohrmaschine, Hammer... Leider wurden wir zuvor über die Renovierungsarbeiten von unserem Reiseverantstalter (Neckermann) nicht in Kenntnis gesetzt. Gebucht haben wir All-Inclusive. Die Gästestruktur ist sehr durchmischt. Während unseres Aufenthaltes waren viele Engländer, Russen und Araber (Lybien, Tunesien, Algerien) anwesend, aber auch Italiener, Franzosen, Skandinavier und einige wenige Deutsche. Altersdurchschnitt bunt gemischt. Laut Reiseverantstalter war das Hotel bei Ankuft zu etwa 1/3 ausgelastet.

Ich hatte ein sehr großes Zimmer mit 3 Betten zur Alleinbenutzung. Auch der Balkon war groß (erst nach Zimmerwechsel, auf den vorherigen Balkon passten knapp 2 Stühle). Das Badezimmer war ausreichend groß. Das Zimmer verfügt über einen Einbauschrank (3türig) und eine Kommode. Es gibt einen Fernseher (Sat.1, RTL, ZDF, Eurosport). Im Badezimmer gibt es einen Fön. DIe Möbel waren neu, das Zimmer stets sauber. Lediglich das Bad könnte in einiger Zeit eine Renovierung benötigen (einige Fugen und Ecken werden unansehlich). Ein Safe kann an der Rezeption gemietet werden.

Da das Restaurant des Marhaba Salem wegen Renovierungsarbeiten geschlossen war, gingen wir im Restaurant des Marhaba Royal Salem essen. Zum Frühstück gibt es zum einen das übliche Buffet, sowieso auf Wunsch zubereitet Crepes, "Donuts", Omelette und Rührei. Zum Abendessen eine Auswahl an Salaten, Gemüse, Fleisch und Kuchen, Obst (Pflaumen, Pfirsiche, Melone) und Eis. Das Hauptgericht bot neben Pommes, Nudel und Reis auch ausgefallenere Sachen sowieso eine kleine Auswahl an landestypischen Gerichten. Leider hatte ich das Gefühl, oft vor den gleichen Dingen zu stehen. Größtenteils schmeckte es mir gut. Die Atmosphäre des Speisesaals hängt sehr stark von der Uhrzeit ab. Wenn noch nicht viele Gäste da sind, lässt es sich sehr entspannt essen. Wenn der Saal voll ist, möchte man am liebsten ganz schnell wieder raus (eng, Lärmpegel). Im Vergleich dazu fand ich den Speisesaal des Marhaba Salem (2010) deutlich angenehmer und auch das Essen dort besser. Die Getränke in arabischen Ländern sind üblicherweise anders. Kaffee ist nicht so, wie man es gewohnt ist und Cola, Fanta, Sprite schmecken - meiner Meinung nach - stark nach Aroma und Farbstoff. Ich selbst trinke sowieso meist nur Wasser. Neuerdings gibt es mittags an der Beachbar ein Buffet mit recht guter Auswahl (es gibt noch kleine Probleme beim Warmhalten der Speisen). Des Weiteren gibt es noch die Snackbar, da ich aber den ganzen Tag am Strand verbracht habe, kann ich darüber keine Aussagen machen.

Im Allgemeinen muss ich erst einmal sagen, wer freundlich, (geduldig, schließlich ist man doch im Urlaub) und mit einem Lächeln an das Personal herantritt, hat sicher schon einmal gute Karten. ...und ein kleines Trinkgeld schadet natürlich auch nicht. Ich/wir haben so nur positive Erfahrungen gemacht und möchte das Personal als sehr freundlich und zuvorkommend loben. Einzige Ausnahme war ein Kellner im Restaurant, der sich stur weigerte, uns zu bedienen (daraufhin ganz einfach den Tisch gewechselt). Der größte Teil des Personals versteht die wichtigsten Gastronomie-Vokabeln auf deutsch, viele auch darüber hinaus. Ansonsten kommt man mit Englisch auch gut durch. (Zimmerreinung versteht weder Deutsch noch Englisch, soweit ich das beurteilen kann.) Das Zimmer war stets sauber, allerdings fehlte oft ein Handtuch (habe ein Einzelzimmer bewohnt, also weniger störend) oder evtl eine Ersatz-Klopapierrolle.. ;) Da das erste Zimmer nicht so gefiel, habe ich gleich bei der Ankunft gewechselt, was auch ohne Probleme ging. Mitreisende wechselten nach eigenen Angaben viermal das Zimmer und lobten schließlich trotzdem freundliche Personal der Rezeption.

Vom Flughafen Enfidha braucht man ca. 45min bis zum Hotel. Wenn man das Hotel zum Haupteingang verlässt, befindet sich gleich an der Ecke ein Supermarkt und etwa 5min Gehweg Richtung Sousse ein Center. Zum BoraBora (Open-Air-Disco) brauch man etwa 10min zu Fuß. Sowohl Sousse (Medina) als auch Port El Kantaoui sind gut per Bus oder Taxi zu erreichen. Die Fahrzeit hängt dann aber stark vom Verkehr ab. (War diesmal lediglich in Port El Kantaoui, weiß aber leider nicht mehr die genaue Zeit und Preis).

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Ich selbst habe das Animationsprogramm nie richtig genutzt. Es ist recht vielfältig (Volleyball, Bogenschießen, Wassersport, Arabisch-Kurs..) Es gibt einen Kinderclub, Minidisco. Abends gibt es Unterhaltungsshow, die aber noch etwas ausbaufähig sind. Das Hotel verfügt über eine eigene Disco. Am Pool befinden sich einige kleine Läden. Es gibt eine Tischtennisplatte, Billiard, Airhockey und Rutschen am Salzwasserpool. Am Strand kann man sich umsonst ein Tretboot leihen und das Meer genießen. Am Pool und am Strand werden Liegen und Schirme zur Verfügung gestellt. Da ich ein reiner Strandgänger bin, kann ich über die Poolanlage soweiter keine Aussagen machen. Die Liegen am Strand sind gut (weiß) oder zum Teil schon sehr durchgelegen (blau). Dazu kann man sich bei Bedarf gerne Auflagen geben lassen. Da das Hotel nicht ausgelastet war, hatten wir eigentlich nie Probleme, (vormittags) noch freie Liegen mit Schirm zu finden. Das Hotel verfügt über eine (bzw 2) Badebucht. Der Strand ist größtenteils sauber: Morgens (und bei Bedarf öfter) wird zusammengeharkt und der Dreck abgeholt, nur zum Ende hin, das zum öffentlichen Strand gehört, fühlt sich keiner mehr zuständig und verdreckt ein wenig. Leider wird in die Bucht bei entsprechendem Wind Dreck und Seegras getrieben. Was in meinem zweiwöchigen Aufenthalt an einem Tag wirklich unangenehm war. Hinter der Beachbar am Salzwasserpool befinden sich Duschen und Toiletten.