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Reom25 (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2014 • 2 Wochen • Strand
HOTELBILDER GESCHÖNT
3,4 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Wir waren vom Hotel sehr enttäuscht. Die Wände des Zimmers wurden anscheinend zuvor gestrichen, nur der Zustand des Bades ist grauenhaft. Bei jedem betreten des Bades sowie bei Duschen schauerte es meiner Partnerin und mir. Das Bad befand sich in einem desolatem Zustand, d. h. die Fugen waren zum Teil aufgerissen, leichte Schimmelbildung, Verkalkung sämtlicher Armaturen und Fliesenbeläge, Defekte Fliesen und die allg. Sauberkeit ließ zu Wünschen übrig. Im Doppelzimmer wurden 2 Betten nebeneinander geschoben, die sich jede Nacht verschoben haben. Wer auf morgendliche Rückenbeschwerden steht, ist mit den Matratzen sehr gut beraten. Anscheinend haben in diesem Hotel alle Besucher das ALL INCLUSIVE gebucht, was anhand der Bändchen zu erkennen war. Die Qualität der Speisen sowie Abwechslung lässt arg zu Wünschen übrig. Abwechslung habe es so gut wie keine. Das Mittagsangebot nutzten wir den gesamten Zeitraum nur einmal, da dass Mittagsangebot identisch mit dem Abendangebot ist. Wir waren dann jeden 2 Abend in einem Restaurant essen. Als frisches Obst gab es lediglich am Morgen Honig- und Wassermelone. Weitere Obstsorten stammten offensichtlich aus der Konservendose. Am Abend wurde dann evtl. noch eine Apfelschale sowie Ananas dazu gepackt. Das Servicepersonal im Restaurant sowie an der Rezeption war ausserordentlich freundlich und zuvorkommend. Wir haben gelernt, während der Spanienaufenthalte generell nur noch 4 Sterne Hotels zu Buchen.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im August 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Reom25
    Alter:26-30
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Wir bedauern sehr, dass Sie so unzufrieden waren. Wir nehmen uns Ihre Beschwerden sehr zu Herzen. Vielen Dank für Ihre ausführliche Beschreibung und Ihre Hinweise. Um die von Ihnen aufgeführten Punkte werden wir uns umgehend kümmern. Wir wünschen Ihnen alles Gute und verbleiben mit freundlichen Grüssen, die direktion des Hotels Mariant.