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Christina (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2006 • 1 Woche • Strand
Mieser gehts nicht...
2,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Wir sind gerade ein paar Stunden wieder in Deutschland und fühlen uns verpflichtet hier eine Bewertung über das Mariant abzugeben um potentielle Besucher zu warnen und über unsere Erfahrungen zu berichten. Der Check In war an sich nicht so schlecht, wobei der Angestellte an der Rezeption nur gebrochen Deutsch konnte. Das Zimmer war absolut im 70er Stil gehalten. Wahrscheichlich kamen die Möbel auch aus diesem Jahrzehnt so wie die aussahen. Schmutz, Schimmel und durchgelegene Matratzen waren die Standardeinrichtung. An erholsamen Schlaf war auch nicht zu denken, da die umliegenden Kneipen nachts ihre Glasflaschen in den Containern hinter dem Hotel schmiessen und dieser so gegen sechs Uhr morgens ausgeleert wurde. Zudem waren die Betten nur 180 cm lang und wenn man etwas größer ist passt man nicht in das Bett. Des Weiteren waren die Düsen des Pools zu stark und falsch eingestellt, so dass man das Gefühl hatte einen Springbrunnen mitten im Zimmer zu haben. Morgens erhielten wir unseren ersten Schock als wir uns das Frühstücksbuffett näher anschauten. Sehr geringe Auswahl, dreckiges Geschirr und Besteck, welches selten aufgefüllt wurde und generell unfreundliches Personal. Zudem wurde es gern gesehen wenn man sein Geschirr selber zu dem Abräumwagen gebracht hat. Jugendherberge?! Wir setzten unsere Hoffnung auf das Abendessen. Aber sie wurde nicht erfüllt. Vier warme Gerichte sind eindeutig zuwenig Auswahl für ein "abwechslungsreiches Buffett". Auch hier wurde selten aufgefüllt und teilweise verschimmeltes Obst angeboten. Ich habe in meinem Leben noch nie so schlecht gegessen. Am nächsten Tag hatten wir nach der vermeintlich erfolgten Reinigung nur noch ein Duschtuch und ein Handtuch auf unserem Zimmer. Nachdem wir bei der Rezeption auf dies fehlende Handtuch hingewiesen hatten wurde uns für den nächsten Tag ein weiteres Handtuch zugesagt, aber diese "Bitte" ist nicht erfüllt worden. Abermals wendeten wir uns mit unserer Beschwerde an die Rezeption, die daraufhin nur sehr widerwillig und unfreundlich uns weitere Handtücher in die Hand drückte. Was ist das denn für ein Service? Generell wurden Beschwerden sehr unfreundlich entgegen genommen und das Personal war unfreudlich. Die Rezeption war vormittags teilweise nicht besetzt und wenn man dann das Glück hatte einen Angestellten zu erwischen war dieser zunächst mit wichtigeren Dingen, wie z. Bsp. Privaten Telefongesprächen beschäftigt. Zur Animation sollte folgendes gesagt werden: Die eine Hälfte der Woche waren noch viele Senioren Gäste im Hotel und das Animationsprogramm am Abend wurde auch nur auf diesen Alterskreis beschränkt. Für andere Alterskreise wurde nichts geboten, da generelle Freizeitangebote wie Billiard oder Spielautomaten entweder defekt oder zu teuer waren. Die andere Hälfte der Woche war an Ruhe nicht mehr zu denken. Da ein generell jüngeres Publikum da war wurde der Bass bei der Abendanimation bis 23:30 Uhr so weit aufgedreht, dass man die Vibrationen im ganzen Hotel spüren konnte. Aufgrund eines Blitzeinschlags zwei Wochen vor unserem Urlaub ging das Telefon und der Fernsehempfang nicht mehr. Auch für spanische Verhältnisse sind über zwei Wochen Zeit für die Reparatur zulange. NEVER MARIANT AGAIN!!!


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher schlecht
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im September 2006
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Christina
    Alter:26-30
    Bewertungen:1