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Mandy (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2009 • 1 Woche • Strand
Nettes Hotel mit nicht so nettem Personal
4,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das Hotel lädt zum relaxen am Pool ein. Der Pool ist sehr gepflegt und sauber, genauso wie die gesamte Poolanlage. Liegen sind am Pool ausreichend vorhanden. Das Zimmer war sehr geräumig, nur von Sauberkeit hält man nicht soviel. Das Zimmer wurde während des gesamten Aufenthaltes nur flüchtig gereinigt. Haare auf dem Boden im Bad wurden nur aller 3 Tage entfernt. Toilette, Badewanne und Waschbecken wurde nicht ein einziges mal gereinigt. Das Personal ist nicht besonders freundlich und zuvorkommend. Ein Kellner (Manuel) ist sehr nett, er begrüßt die Gäste und lächelt zuvorkommend. Auf Reklamationen an der Rezeption wird überhaupt nicht eingegangen. Man hört ständig nur einen Standardsatz: "Wenden Sie sich an den Manager" Das Essen ist gut, nur leider nicht besonders heiss. Die Warmgetränke lassen zu wünschen übrig, genauso wie die Säfte. Kann man nicht trinken. Die Abendanimation ist super und sehr abwechslungsreich. Im großen und ganzen war es ein schöner Urlaub und ich würde das Hotel bestimmt wieder buchen.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im September 2009
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Mandy
    Alter:26-30
    Bewertungen:1