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Yves (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2017 • 2 Wochen • Strand
Wer keine großen Ansprüche stellt ist hier richtig
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Familienhotel mit schöner Gartenanlage, aber nachlassendem Service und Angebot. Da wir schon das 4. Mal dort waren, haben wir die negativen Veränderungen verfolgen können.


Zimmer
  • Eher gut
  • Die Zimmer sind vor einigen Jahren frisch renoviert worden, aber mittlerweile schon wieder sehr abgewohnt. Die Größe ist ausreichend. Je weiter man oben wohnt, umso kleiner werden die Zimmer. Die Gartenseite ist empfehlenswert, da man einen schönen Ausblick genießen kann. Wir würden die Zimmer auf der Straßenseite nicht bewohnen wollen (vorallem keine Parterre). Dort ist keine Sonne, die Straße ist unmittelbar davor und feucht ist es im Keller auch noch.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Die Qualität des Essens hat nachgelassen und die Abwechslung war in den Vorjahren bedeutend besser. Wir haben die Themenabende sehr vermisst. Die Cocktails wurden auf 4 reduziert, von denen man nur den alkoholfreien geniessen konnte. Die Mixgetränke waren wieder sehr großzügig zubereitet (Cola nur für die Farbe). Auch der Sangria schmeckte nicht mehr.


    Service
  • Eher schlecht
  • In den ganzen 12 Tagen ist nicht ein einziges Mal der Fußboden gefegt worden. Der Sandstrand war allgegenwärtig. Dieses Mal war der Chlorgeruch nach einer eher lapidaren Reinigung extrem stark. Im Bad war die Reinigung auch eher großzügig. Obwohl wir ausreichend Trinkgeld auf dem Kissen hinterlassen haben. Für Wiederholungstäter gab es früher immer eine gekühlte Flasche Sekt auf dem Zimmer. Der hat zwar nie geschmeckt, aber die Geste zählt:-)


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Das Hotel ist nicht von anderen Gebäuden zugebaut und hat nach hinten viel Landschaft zu bieten. Zum Sandstrand und zu Promenade entspannter 5 minütiger Spaziergang.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Da es sich um ein Familienhotel handelt, waren die Angebote für die Teens ab 14 sehr begrenzt. Aus "Sicherheitsgründen" durften 15 - 17 jährige kein Volley- und kein Wasserball spielen. Damit reduzierte sich das Sportangebot auf Null. Auch die sportlichen Angebote im Fitnessbereich waren kaum noch vorhanden. Wenn schon mal ein Kurs stattfand, so war dieser eher mäßig. In den Vorjahren war die Trainerin (dieses Jahr gab es gar keine - sondern die Animateure erledigten dies) sowas von motiviert und fachkompetent, dass es einen mitgezogen hat. Es gabTischtennis, Billiard und für alle ab 18 !!! Volleyball und Dart.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2017
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Yves
    Alter:41-45
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Vielen Dank für Ihre Bewertung und für Ihre Treue zu unserem Hotel. Unserem gesamten Team ist es extrem wichtig, jedem Gast ein perfektes Urlaubserlebnis zu bieten.Dass wir dies bei Ihnen während Ihres diesjährigen Aufenthaltes in verschiedenen Bereichen nicht geschafft haben, tut uns überaus leid. Wir legen höchste Priorität darauf, dass unsere Zimmer immer makellos sauber sind. Unsere verantwortlichen Mitarbeiter des Housekeepings sind angehalten, regelmässig Überprüfungen vorzunehmen. Die von Ihnen aufgeführten Hinweise entsprechen absolut nicht unserem allsun Standard. Wir bedauern ausserordentlich, dass Sie in dieser Hinsicht enttäuscht waren. Unsere Gäste schätzen im Allgemeinen sehr unser überaus umfangreiches gastronomisches Angebot. Fisch und Fleisch werden in hochwertiger Qualität vermehrt á la minute im Restaurant zubereitet. Im Rahmen unserer täglichen Buffets verarbeiten wir frische , lokale Lebensmittel unter dem Aspekt der maximalen Nachhaltigkeit. Regionale kulinarische Köstlichkeiten werden liebevoll von unserem Küchenteam in kleinen einzelnen Portionen in Szene gesetzt. Die überaus umfangreiche, frische Gemüsevielfalt soll zu einer bewussten und gesunden Ernährung unserer Gäste beitragen. Für grosse Abwechslung sorgen u.a. unsere 14 verschiedenen Themenbüffets, die in ihrer Vielfalt und Präsentation die einzelnen Themenwelten für sich sprechen lassen, sowie u.a. unser tägliches Angebot lokaler Spezialitäten der Region. Es tut uns leid, dass Ihnen unsere Küche in diesem Jahr persönlich nicht zugesagt hat Allen Hinweise werden wir selbstverständlich umgehend nachgehen und für Optimierungen sorgen wo Sie ggf. möglich und nötig sein sollten. Wir würden wir uns freuen, wenn Sie uns in Zukunft noch einmal die Gelegenheit geben werden, Sie von Ihrem allsun Hotel Mariant Park wieder ganz überzeugen zu können. Mit freundlichen Grüssen aus Mallorca Die Direktion des allsun Hotels Mariant Park