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Elke (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2011 • 1-3 Tage • Sonstige
Schlechter Service
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Das Hotel von außen macht einen netten Eindruck, aber drinnen muss es dringend renoviert werden. Wir haben ein Doppelzimmer bekommen und ein Einzelzimmer, zu dem man 61 Stufen hochsteigen muss!!!! Das Einzelzimmer hatte keine Dusche und unsere Tochter musste morgens zu uns kommen. Badetuch gab es erst auf Nachfrage. Im Badezimmer, geht schon der Putz an den Fliesen aus den Wänden und es gab im Badezimmer auch keine funktionierende Abzugsmöglichkeit, was bei drei duschenden Personen dringend nötig wäre.! Auch wurde einem keine Anleitung ausgehändigt, wie man spät abends wieder auf sein Zimmer kommt. Es wurde behauptet, der Gast hätte diese nicht lesen können, aber es wurde gar keine ausgehändigt! Morgens musste man seinen Tisch selber decken, es war kein Tisch für drei Personen gedeckt! Auch gab es keine Parkmöglichkeit, worauf, bei der Buchung nicht hingewiesen wurde und man musste nochmal 10,00 Euro pro Tag nachzahlen!


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Klein, muffig und müssen dringendst renoviert werden! Kein Fernseher, Klimaanlage, Minibar etc. vorhanden


    Service
  • Sehr schlecht
  • Zu Zimmerreinigung kann ich nichts sagen wurde in unserer Zeit nicht getätigt! Mit Beschwerden wurde nicht gut umgegangen, da überhaupt nicht geholfen wurde und auch keine Entschädigung gab!


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Die Lage ist OK, man kann aufs Wasser sehen und man ist in der Nähe der BUGA.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im September 2011
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Elke
    Alter:41-45
    Bewertungen:2