Alle Bewertungen anzeigenVor 11 Jahren • Verreist als Familie im Oktober 2014
Sylvia(61-65)
1 BewertungenKein Kempinski Hotel
2 / 6
- Zustand des HotelsSehr schlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Das Hotel entspricht nicht dem Niveau eines Kempinski -Hotels. Die Zimmer sind abgewohnt und mit sehr alter Möblierung ( 70er Jahre!). Die verzeichneten Restaurants sind zum Teil geschlossen. Im Zimmer gab es am Waschbecken nur kaltes Wasser. Das Personal ( bis auf die Reinigungskraft) wirkten wenig freundlich bzw. kompetent. Elementare Auskünfte ( z.B. Speisekarte, Taxikosten etc.) konnten nicht gegeben werden. Für das Internet sollte ein Modem ausgehändigt werden!
Zimmer
Eher schlecht
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
Restaurant & Bars
Schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSchlecht
Service
Schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
Familien
- FamilienfreundlichkeitSchlecht
Lage & Umgebung
Schlecht
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
Preis-Leistung
Sehr schlecht
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