Hotel Marisa

Als Reisebüroangestellter habe ich schon viel gesehen und erlebt, aber ein solches Hotel ist die reinste Frechheit. Wir kamen im Hotel an, bekamen unser Zimmer angewiesen. Das Zimmer, sehr einfach, winziger Kasten, die klimaanlage kostet € 5,00 am Tag. Das Essen entsprach keiner guten italienischen Küche, einem Mensa Essen wohl eher. Die Tischdecke wurde erst nach dem 3. Tag nach unserem Einwand gewechselt, obwohl diese schon sehr schmutzig war. Zur Probe haben wir die Servietten in den Teller gelegt, der noch voll Pastasugo war, diese schmutzige Serviette bekamen wir dann abends wieder. Beim Frühstück bekam jeder von uns nur ein Brioche, keines mehr. Das Wenige, das am Buffet war, war sofort weg und wurde nicht mehr aufgefüllt. Dies auch beim Salatbuffet - wenn die Schüssel Tomaten leer war, war diese leer - kein Nachschub! Essenszeit: 1 Stunde: 1 Stunde für Frühstück, eine für Mittagessen und eine für Abendessen. Als Nachspeise ein Obstkorb - man durfte sich nicht selber davon bedienen sondern mußte sagen, was man haben möchte, natürlich ohne Nachschlag! Fahrradverleih OHNE Kindersitz Das Schlimmste aber war: man war als Gast nicht willkommen. Lieber war JEDEM, daß man schnell wieder den Speisesaal verließ und an der Rezeption keine großen Fragen stellte. Und zum Schluß: Wir wollten am Abreisetag noch zu Mittag essen, da wir Vollpension gebucht hatten und mit dem Abendessen begonnen hatten. Aber man erklärte uns mit einem bestimmten Ton daß wir das Mittagessen am ersten Tag nicht haben wollten - wir wurden aber nie danach gefragt oder darauf angesprochen, sonst hätten wir ja am ersten Tag zu Mittag gegegssen. Und natürlich hat man sich bei uns auch nicht verabschiedet. In 26 Jahren Erfahrung im Reisefachgeschäft ist mir ein Hotel mit so schlechtem Service noch nie untergekommen!

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