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(19-25)
Verreist als Familie • Juni 2016 • 1-3 Tage • StadtNettes Hotel mit unfreundlichen Empfangsdame
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Das Hotel hat eine super Lage, recht nah bei der Innenstadt mit vielen Bars und Restaurants in der Nähe, dennoch durch die Lage in einer Seitenstraße recht ruhig. Leider ist das Hotel etwas in die Jahre gekommen, was sich vorallem bei durchgelegenen Matratzen und völlig duechgesessenen Stühlen bemerkbar macht. Das Personal was im Großen und Ganzen freundlich, vorallem das Personal beim Frühstück war sehr bemüht und kompetent aber mit 2 personen leider völlig unterbesetzt! Eine der Empfangsdamen war dagegen unfreundlich und fast schon frech. Wir bekamen bei Anreise ein anderes Zimmer als gebucht, auf Nachfrage wurde nur mit Achselzucken und "sollte Ihnen eigen gelegen kommen" reagiert. Als der Frühstückssaal überfüllt war wurde uns nur gesagt "andere warten halt mal 5 minuten".


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Eher gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Eher gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Eher gut
  • Essensauswahl
    Eher gut
  • Geschmack
    Eher gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Sehr schlecht
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Eher schlecht
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Sehr schlecht

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Gut
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Sehr gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Kultur & Erlebnis
  • Ausgehen & Nightlife

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Sehr gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:1-3 Tage im Juni 2016
Reisegrund:Stadt
Infos zum Bewerter
Vorname:
Alter:19-25
Bewertungen:2
Kommentar des Hoteliers

Vielen Dank für Ihre Besuch und Ihre Bewertung. Wir bedanken uns für Ihren Hinweis und wünschen Ihnen alles erdenklich Gute aus Leipzig. Ihr Hotel Markgraf Team.