Hotel Marquesa

Wir fliegen bereits seit über 10 Jahren immer zwischen Weihnachten und über Silvester nach Puerto de la Cruz. Und wir waren schon in verschiedenen Hotels vor Ort untergebracht. Wir waren uns der 3 Sterne vollkommen bewusst. Leider wurden die auch in keiner Weise erreicht.

Die Zimmer waren sehr verlebt. Das Bett durchgelegen, die Schranktüren aufgequollen, der Fussboden fleckig wurde nur trocken gereinigt, ewig viele Staubflusen auf dem Boden, das Badezimmer hätte durchaus eine komplette Grundreinigung gebrauchen können.

Man kann überleben. Da wir uns vor Ort sehr gut auskennen waren wir nicht auf die Verpflegung des Hotels angewiesen.

Alle im Hotel beschäftigen Personen waren sehr unfreundlich, keine Umgangsformen. So etwas habe ich in meiner langjährigen Urlaubsreisezeit noch nie erlebt und wir waren schon in sehr vielen Ländern unterwegs. Beim einchecken hatte ich mir einen Safe genommen zwecks der Sicherheit auf die auch strengstens hingewiesen wurde. Das Zimmermädchen hatte im Gegenzug dazu täglich das Fenster offen stehen gelassen. Über das Vordach hätte man von Zimmer zu Zimmer gelangen können. Und man musste nicht mal was beschädigen da bei allen Gästen die Fenster offen standen. Auf der Außenterrasse wurden wir nur nach Aufforderung bedient.

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