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Nicki (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2006 • 3-5 Tage • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Das Hotel Medusa Splendid hat seit Januar 2014 ein neues Management. (Quelle: Hotel Medusa Splendid)
Hotel hat sehr an Service und Qualität abgenommen
4,2 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir waren schon sehr oft im Hotel Medusa Splendid und waren bisher immer zufrieden. Seit das Hotel 2006 jedoch von neuen Besitzern übernommen wurde, lässt die Freundlichkeit des Personals und die Qualität des Essens sehr zu wünschen übrig. Früher grüßten alle Hotelangestellte, wenn man Ihnen begegnet ist bzw. von Ihnen bedient wurde, nun wird man höchstens noch eines Blickes gewürdigt. Auch die Besitzer des Hotels geben sich höchst mürrisch und nicht service-orientiert. Es gibt fast immer die selben Vorspeisen, früher konnte man aus 5 verschiedenen Vorspeisen wählen, nun gibt es jeden Tag 4 gleiche (Pasta mit Tomatensauce/Bolognese, Joghurt oder Fruchtsaft) und nur eine Variation pro Tag. Die Hauptgerichte sind (bis auf den Fisch) ständig zäh gewesen oder hatten zuviel Flachsen, zudem besteht die Beilage immer aus Kartofeln. Früher hätte ich ohne Bedenken dieses Hotel weiterempfohlen, seit meinem Uralub im Juli kann ich dies nur noch mit Einschränkungen tun. Wer schon einmal in diesem Hotel war, wird sehr enttäuscht sein, wenn er dort nochmals Urlaub macht.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Juli 2006
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Nicki
    Alter:26-30
    Bewertungen:27