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Carina (26-30)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • Juli 2009 • 3-5 Tage • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Das Hotel Medusa Splendid hat seit Januar 2014 ein neues Management. (Quelle: Hotel Medusa Splendid)
Servicewüste!
1,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Der Autoschlüssel muss wegen dem sehr engen Parkplatz an der Rezeption abgegeben werden. Da es vom "Hausmeister" umgeparkt werden muss. Auto wurde am Parkplatz beschädigt- nach dem es vom Hotelpersonal umgeparkt wurde! Personal war extrem unfreundlich und hat alles abgestritten- bei abreise war dann auch noch ein Kratzer von einem Schlüssel in der Hintertür! Als wir auf den Schaden hingewiesen haben wurden bedrängt und beschimpft! Weiters, war das Licht eingeschalten, dh. war die Batterie leer. Wände extrem schmutzig! Das Hotel ist sehr laut, gegenüber befindet sich eine Bar in der bis 4 Uhr früh sehr laut gefeiert wird!- Ballermann-feeling! Am Abreisetag wurden wir von dem Putztrupp ausgecheckt! 9 Uhr früh! Wir haben schon mal den großteil des Gepäcks ins Auto eingeladen und waren frühstücken, als wir wieder ins Zimmer gingen, hat uns der Reinigungstrupp hingewiesen, dass wir auschecken sollen - check out wäre um 10 Uhr. Wenn Sie einen schönen, erholsamen, stresslosen Urlaub wollen niemlas dieses Hotel buchen!!! Dieses Hotel Medusa Spledid ist auf keinen Fall zu empfehlen!!!!! Auf keinen Fall 4 Sterne wert!!!


Zimmer
  • Sehr schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr schlecht
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Juli 2009
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Carina
    Alter:26-30
    Bewertungen:1