- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Ein gutes drei Sterne Hotel, aber auf keinen Fall mehr! Es wird auf die Einrichtung und das Design viel Wert gelegt, aber an vielen Details ist zu erkennen, dass das Hotel nicht fünf Sternen entspricht . Trotz drei unterschiedlich bewohnter Zimmer, haben sich folgende Mängel aufgetan: - die Glasduschabtrennung wurde durch einen billigen Vorhang ersetzt, der ständig am Hintern klebte - keine Klobürste - beide Klodeckel waren nicht gereinigt,deutliche Hinterlassenschaften der Vorgänger an der Unterseite - völlig verdreckte Fernbedienung (gut, dass wir Sagrotan dabei hatten) - Fliesen und Waschbecken durch tiefe Kratzer und Abplatzungen beschädigt - schleifende Schranktüren hinterließen tiefe Kratzer auf dem Parkett - Wer zu spät kommt, den bestraft das Leben (10 min. Wartezeit auf Frühstückstisch; auf den Kaffee musste man sowieso immer warten) - Generell miefiger Geruch im Hotelflur Fazit: Wir sind nicht pingelig, aber das Hotel bezeichnet sich als Luxushotel und nimmt 5 Sterne in Anspruch. Die Preise im Hotel sind ja auch entsprechend. Aus diesem Grunde sollte man als Gast auch einen entsprechenden Standard erwarten dürfen. Wir würden das Hotel nicht weiterempfehlen. Bonus: Positiv sei anzumerken, dass die Mitarbeiter an der Rezeption sehr zuvorkommend sind. Uns wurde auf Wunsch sogar eine Karte für das Spiel Barca / Bayern besorgt.
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im Mai 2013 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Felix |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 1 |


