Hotel Melia Varadero

Die Unterkunft ist grundsätzlich an einem sehr schönem Strand, wie man es sich aus der Werbung vorstellt. Allerdings hört hierbei auch schon die positive Bewertung auf.Während unseres gesamten 14 tägigen Aufenthaltes im Melia Varadero Hotel, wurde täglich von 8 Uhr morgens ( local time ) unser Tag mit Baulärm begrüßt. Und zwar nicht nur hörbar, sondern auch spürbar! Unfassbar für ein ( 5 Sterne Hotel )An der Rezeption teilte man uns mit, dass diese Bauarbeiten dringend nötig sein & wir doch Verständnis haben möchten.Nach 6 Tagen verschlimmerte sich die Situation & es wurde auch ein Pressluftmeißelhammer regelmäßig benutzt…selbst an der Außenanlage wurde täglich gehämmert, geflext ect. auch direkt vorm Poolbereich. der Bauschmutz / Staub, ist über die komplette Außenanlage über sämtliche Balkone mit Kleidung & Handtücher zum trocken durch Winde verteilt worden…der Lärm war bis zum Strand zu hören !Das müssen Sie sich mal auf der Zunge zergehen lassen ! Im ( 5 Sterne ) Hotel…Das hierbei unser Verständnis endgültig begraben wurde, kann sich jeder sehr gut vorstellen.Zumal in Etage 2 & 3 komplett der Zugang verriegelt wurde, wegen Baumaßnahmen ! Komplette Baustelle über 2 Etagen !!! Ein anderes Zimmer konnte man uns nicht anbieten, da angeblich keines verfügbar war.Um das hier mal deutlich zu machen: das Hotel behält seinen Betriebsablauf aufrecht, trotz erheblicher durchführenden Baumaßnahmen während Hotelgäste dort zur Erholung hinfliegen…wir haben genügend Foto & Videobeweise für die Richtigstellung der dortigen Umstände! Es ist unzumutbar solch eine Reise anzubieten, ohne den Reisegast vorab über die tatsächlichen Umstände zu informieren.Hätten wir vorher diese Informationen erhalten, wäre eine Reisebuchung unsererseits ausgeschlossen.Der Veranstalter ( Dertour ) beispielsweise hat Freunden von uns, eine email mit dem Hinweis der anfallenden Baumaßnahmen zugesandt.Wir dagegen haben zu keinem Zeitpunkt eine Benachrichtigung erhalten. Schimmel im Zimmer & am Kopfende des Bettes waren übrigens noch die absolute Krönung. Die Gerichte im Speisesaal waren teilweise furchtbar schlecht zubereitet & sämtliches Personal unaufmerksam und völlig unorganisiert. Es ging dort zu wie in einer Kantine mit einem Lärmpegel eines großen Hauptbahnhofes… Das Besteck & die Gläser waren zu keinem Zeitpunkt wirklich sauber. Sogar die zusammen gefalteten Baumwoll Servietten waren teilweise mit Lippenstift gekennzeichnet! Einiges an Gerichten wurde abends vom Mittag wieder aufgewärmt & zusammengestellt…Das negative hat leider hier in unserem Reiseverlauf den entscheidenden Eindruck hinterlassen… Fazit : nie wieder & Finger weg von diesem Melia Hotel! Es ist leider herausgeschmissenes Geld. Normalerweise müsste man den Reiseveranstalter zur Verantwortung ziehen & Schadensersatzansprüche geltend machen. Wir sind einfach nur unfassbar enttäuscht von dieser Cuba Reise. Bobby & Partnerin ( germany )

Beliebte Aktivitäten

• Strand