Hotel Menfi Beach Resort

Das Hotel Menfi Beach Resort ( ca. 242 Zimmer ) liegt am Hang mit einem dreiteiligen Haupthaus mit Restaurant, Rezeption und einer Bar. Dann geht es die Treppe herunter zu mehreren zweistöckigen Häusern. Dadurch ist diese Anlage für Schwerbehinderte schon mal ungeeignet. Das Hotel wurde im Jahr 2007 eröffnet. Weitere Häuser befinden sich in einiger Entfernung schon im Rohbauzustand. Es müssten bereits viele der Steinplatten vor dem Restaurant, sowie andere Schäden, ausgebessert werden. In der Anlage gibt es zum größten Teil Schotterwege. Die Koffer, die die Gäste selbst hin und her befördern müssen, lassen sich aus diesem Grund nur schlecht ziehen und man macht die Rollen kaputt. Das ist kein Service eines 4 * Hotels. Im Spa-Bereich roch es muffig, es war keine Lüftung in Betrieb. Dazu kommt, dass es dort sehr schmuddlig aussah. All Inclusive: Am Anreisetag, morgens 10.00 Uhr bekommt man sofort mitgeteilt, dass die AI- Leistungen abends um 19.30 Uhr mit dem Abendessen beginnen. Die Flasche Wasser 1,5 l kostet 1,50 € an der Bar. Ein Plastikbecher mit Wasser ist AI ! Das Essen war insgesamt eintönig ohne irgendwelche Highlights. Trotzdem war für Jeden etwas dabei und der Fisch war immer sehr schmackhaft. Das Zimmer bekamen wir um 14.30 Uhr; nach mehrmaligem Nachfragen an der Rezeption. Die Gästestruktur bestand aus ca. 95 % Italienern, 5 % Franzosen und Deutschen. Das Hotel war zwar preisgünstig für uns deutsche Urlauber, aber nicht weiter zu empfehlen. Mit der Handy- Erreichbarkeit im Hotelbereich steht es sehr schlecht. Für All- Inclusive waren es einfach schlechte Leistungen oder man darf noch nie in Kalabrien, in der Türkei, Ägypten oder Spanien gewesen sein. In all diesen Ländern war die Gastfreundlichkeit viel besser. An der Rezeption wurde man schroff abgefertigt; dieses entspricht nicht dem Service eines 4 * Hotels.

Die Zimmer waren geräumig und wurden täglich gereinigt, mit der Sauberkeit konnte man einigermaßen zufrieden sein. Die Handtücher wurden täglich, die Bettwäsche 1x gewechselt. Die Zimmermädchen waren freundlich, jedoch in unseren Augen wohl sehr überfordert. Auf dem Balkon gab es weder Tisch noch Stuhl. Technische Mängel, wie z. B. eine unverriegelbare Balkontür und die nicht funktionierende Klimaanlage in unserem Zimmer wurden erst nach mehreren Ausreden und drei ganzen Tagen behoben.

Es gab ein Restaurants mit Außenbereich und eine Bar mit Außenbereich. Die Sauberkeit allgemein; Gläser, Geschirr und Besteck waren nicht zufriedenstellend. Auf den Tischen lagen jeweils eine gelbliche Stoffdecke und eine blaue Papierdecke. Morgens wurde nicht eingedeckt. Einmal tummelten sich mittags die Ameisen auf unserem Tisch. Lobend erwähnen möchten wir im Restaurant die Kellner Maria und Antonio und an der Bar den Kellner Salvatore, die stets hilfsbereit und freundlich waren.

An der Rezeption war das Personal sehr unfreundlich und war der englischen Sprache nicht mächtig. Die Hilfsbereitschaft ließ ebenfalls sehr zu wünschen übrig. Wie bereits beschrieben: ohne Giusy ging nichts! Beschwerden wurden erst nach dreitägiger Anfrage bearbeitet. Vorher wurden wir mit Ausreden vertröstet.

Den Strand erreicht man zu Fuß in ca.500 m oder mit dem Shuttlebus. Die Liegen und die Sonnenschirme waren gratis und in einem guten Zustand. Der Strand war ohne Steine, das Meer war super und DAS entschädigte für viele kleine Mängel. Die sogenannte Strandbar war eine Lachnummer. Dort gab es nur zwei Automaten, für die man immer Kleingeld benötigte. Nach Menfi ( lohnt sich nicht ) waren es 10 km; mit dem Taxi 30,- €. Der Transfer zum Flughafen betrug ca. 1,5 Stunden. Der einzige deutschsprachige LICHTBLICK dort im Hotel war Giusy, eine Reiseleiterin eines italienischen Unternehmens, die uns verschiedene Ausflüge anbot und organisierte. Sie half uns ebenfalls an der Rezeption als Übersetzerin, da das Personal nur italienisch und kaum Englisch sprach. Ohne Giusy wären wir aufgeschmissen!!! Einkaufsmöglichkeiten waren keine vorhanden, bis auf den Minimarkt, der Nudeln, T- Shirts und Badekappen verkaufte. Er hatte stundenweise geöffnet. Dort konnte man auch Handtücher gegen eine Kaution von 20,- € das Stück ausleihen. Vorsicht! Der Wechsel des Handtuchs kostete 5,- €.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Der Pool war viel kleiner als auf den Bildern dargestellt. Außerdem konnte man ihn nur mit einer Badekappe ( 3,- € ) benutzen. Die Liegen und Schirme am Strand und am Pool waren super und in gutem Zustand. Die Animation war eine laute Zumutung auf italienisch, bis nachts um 24.00 Uhr.