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Sina (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2013 • 2 Wochen • Strand
Hotelanlage TOP, Serviceleistungen FLOP!
3,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Das Hotel wurde 1960 erbaut und gehört zu den ersten auf Djerba. WiFi wurde laut Katalog kostenlos angeboten, kostet aber 30€ für 2 Wochen (wir haben uns den Betrag von OEGER Tours vor Ort vom Reiseleiter erstatten lassen. DIes haben wir bereits VOR Abreise schriftlich geklärt). Die Gästestruktur war gemischt. Es waren genauso viel Franzosen anwesend wie deutsche. In der Hauptsaisson scheint das Hotel starkt auf französische Gäste ausgelegt zu sein, in der Nebensaisson waren wie gesagt auch viele deutsche da. Das Hotel befindet sich in erster Reihe zum Strand, ist jedoch ein paar Meter davon entfernt. Es wurde das Nachbarhotel dazu gekauft, wovon allerdings erst ein Teil mit 100 Zimmern aktiv genutzt wird. Diese Zimmer sollen zwar moderner sein, sind aber auch um einiges weiter weg vom Restaurant und Strand. Das neu dazu gekaufte Hotel soll komplett erneuert werden und dann wird es dort ein eigenes Restaurant und Pool geben. Wir waren vom 30.09 - 14.10.13 in dem Hotel und finden die Nebensaisson am Besten. Erstens sind die Hotels im allgemeinen nicht derart überlaufen und man hat weniger gestresstes Personal. Wir haben bereits für nächstes Jahr wieder Djerba gebucht, allerdings in einem anderen Hotel und diesmal auch das Ganze um 2 Wochen vorgezogen. Ab Oktober beginnt ein Wetterumschwung und es kann regnen und windig werden und auhc abends etwas frischer. Die Mücken sind dann auch besonders aggresiv haben wir festgestellt. Wir buchten dieses Hotel als ultra Frühbucher (Tochter war noch nicht mal auf der Welt) und haben einen Gesamtbetrag von 1.180€ gezahlt. Für diesen Preis finden wir das Hotel ganz o.k, würden aber trotzdem nicht mehr dort buchen. Als wir gebucht haben hatte das Hotel eine wesentlich bessere Weiterempfehlungsrate und baute sich zum Schluß auf 70% ab. Hier würde ich dem Management mal einen Blick ins Holidaycheckportal empfehlen (machen andere gute Hotels nämlich alle)


Zimmer
  • Eher gut
  • Wir hatten ein relativ großes Zimmer mit einem großen Einbauschrank. Es gab einen TV mit 2 deutschen Sendern (RTL und ARD) und wir hatten eine Terrasse mit einem Tisch und zwei Stühlen. Die Klimaanlage funktionierte einwandfrei und es war immer schön kühl auf unserem Zimmer. Die Matzatzen sind allerdings steinhart und mir kamen als bauchschläfer das ein oder andere mal die Rippen am Rücken wieder raus. Die Tagesdecke ist wahnsinnig schwer und nicht zum zudecken geeignet. Wir hatten ein Babybett für unsere Tochter und nachdem ich es von oben bis unten geschrubbt und desinfiziert habe, unseren von zuhause mitgebrachten Matratzenschoner inkl. Spannbettlaken drauf gezogen hatte konnten wir es sogar als Babybettchen nutzen. Es war fürchterlich dreckig und speckig. Ich schau normalerweise nicht soooo genau hin, aber da es sich hier um unsere Tochter handelt muss man doch schon etwas genauer sein. Naja und die allabendliche Mückenjagt darf man auch nicht vergessen, am besten immer direkt vor dem schlafen gehen Moskitospray auftragen und man hat seine Ruhe.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Es gibt ein großes Hauptrestaurant, welches unserer Meinung nach zweckmäßig eingerichtet ist und auch immer relativ sauber war. Da wir zur Nebensaisson verreist sind, hatten wir auch nicht dieses hier oft erwähnte Kantinenflair. Man bekam immer einen guten Platz an einem eigenen und vorallem auch sauberen Tisch. Das Frühstück schießt leider den Vogel ab, so leid es mir tut. DIe Wurst ist ungenießbar und maximal für die armen Katzen zu verwenden, die Croissants und Schokobrötchen werden so lange zum Frühstück serviert, bis man damit seinen ärgsten Feind in die Flucht schlagen kann und von so großen Joghurtschüsseln war ich persönlich auch noch nie ein Fan. Zumal wir dort in der Ecke auch immer das meiste Ungeziefer gesehen haben. Die Butter kann man nur essen, wenn es (äußrest selten) die kleine abgepackte Variante gibt, ansonsten werden einem Fettklumpen serviert. Wir haben uns im Supermakrt in Midoun Streichkäse von Milkana gekauft und Lions zum Nachtisch und haben ansonsten jeden Morgen Spiegeleier gegessen. Der Kaffee und die Milch befinden sich in großen Behältern, geschmacklich ging der sogar. Die Milch hat leider nur ein paar mal umgeschlagen während unseres Urlaubs und man hatte einen verdorbenen Kaffee in seiner Tasse und den sauren Milchgeschmack im Mund :-(. Da es sich in diesen Behältern um erwärmte Milch handelt will ich nicht wissen, wie es darin mit der Hygiene bestimmt ist. Die Nachspeisen beim Abendessen waren wirklich lecker und ich bin keine Naschkatze. Melonen gab es öfter und auch Eis. Dieses widerum leider auch wieder aus großen Behältern, aber nun gut. Das Essen wurde leider nieder gekocht und den Salat empfand ich einige Tage als Frechheit. Die Tomaten waren am ersten Tag frisch und dann wurde die Schüssel Tag für Tag wieder ingestellt und es wurden immer mehr Zwiebeld rein geschnibbelt, um anscheinend den verdorbenen Geschmack zu übertünschen. Wir wurden zwar immer satt, müssen aber leider die Qualität der Speisen bemängeln. Oftmals aßen wir nur Brot mit etwas Soße. Das AI Programm geht bis 23Uhr. Wir sind um 22.40Uhr mal an die Bau´r gegangen zu viert und wollten noch Getränke holen und da wurden wir schon etwas muffig angeschaut und uns die bestellten Cocktails in kleinen Plastikbechern angeboten. Nach einem kleinen Protest bekamen wir diese dann zwar in Gläsern, aber nicht in der vollen Menge wie wir wollten (Jeder zwei Getränke). Also wenn ich schon AI anbiete, dann muss ich mich auch daran halten und den zahlenden Gästen dies zur Verfügung stellen. Es ist schon frech genug, dass es kein Wasser gibt außer für 2 Dinar an der BAr oder aus diesen schäbigen Wasserbehältern.


    Service
  • Eher gut
  • Die Zimmerreinigung war immer ok bei uns, das normale Programm halt wie man es auch erwartet. Wir hatten einmal nur 1 Handtuch (waren zu dritt dort), aber nachdem wir an der Rezeption Bescheid gesagt hatten war dies sofort erledigt. Kinderbetreuung hatten wir keine, da unsere Kleine zum Reisezeitpunkt erst 9 Monate alt war. Die Freundlichkeit der Angestellten war stets ok, sie haben ihre Arbeit erledigt und hatten immer ein Lächeln für einen parat. Unserer Tochter wurden sogar beim Abendessen Rosen aus den Stoffservietten gebastelt :-). Und ein kleiner Wangenkneifer war auch immer mal dabei. Die Angestellten konnten von jeder Sprache etwas, man muss halt manchmal etwas langsamer und deutlicher sprechen und sollte nicht mit seinem Heimatdialekt ums Eck kommen. Französisch konnten sie allerdings am Besten,


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Vor dem Hotel läuft man bis zu einem Kreisel und links davon befinden sich 3 Shoppingmärkte. Im ersten bekommt man lauter KrimsKrams und Klamotten und alles erdenkliche. Dort haben wir auch unser Wasser gekauft. In den nächsten beiden Märkten gibt es vorwiegend Klamotten. Bei dem Kreisel ist eine große und sehr moderne Bar, dort waren allerdings immer nur Einheimische. Es fahren immer Kutschen mit völlig armen Pferden rum, die einen nach Midoun in die Stadt oder zur blauen Lagune fahren möchten. Wir haben Preise genannt bekommen von 15€ bis 30€ zum Markt und zurück. Also handeln, falls einer an der Fahrt Interesse hat. Da uns von den Kutschfahrern allerdings abgeraten wurde, haben wir darauf verzichtet und sind mit dem Taxi in die Stadt gefahren. 3Dinar hin und 3Dinar wieder zurück (insgesamt 3€). Wir waren an einem normalen Wochentag in Midoun, was wesentlich angenehmer ist als wenn Markt ist und es gibt das selbe zu sehen, nur dass man sich nicht durch enge Gässchen schieben und Angst um seine Wertsachen haben muss. Ansonsten muss einem bei einem Djerbaurlaub bewusst sein, dass es hier eigentlich NICHTS gibt. Bitte auf keinen Fall mit der Türkei oder Ägypten vergleichen. Wer hier her fliegt sollte sich auf einen reinen Bade- und Erholungsurlaub einstellen, sonst gibt´s enttäuschte Gesichter.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Die Liegestühle am Pool sind ok, die Liegen am Strand sind ein absolutes no go. Total kaputt und durchgelegen. Es gibt keine Auflagen und ein entspanntes liegen ist dort nur mit mindestens 2 Handtüchern möglich. Es gibt einen neu dazu gebauten Pool mit Rutschen, den fanden wir klasse. Dort hinten lässt es sich zudem noch schön liegen und es ist auch immer ein Bademeister anwesend. Das Abendanimationsprogramm haben wir nie besucht, uns wurde von mehreren Miturlaubern davon abgeraten :-)


    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sina
    Alter:36-40
    Bewertungen:14