Die Kanalisation ist nicht gut fliessend, so dass es Zimmer stark nach Urin roch, besonders morgens. Ameisen krochen übers Bett. Im Restaurant gab es nichts vegetarisches zum Essen und fast nur Menüs für zwei. Liegestuhlbesetzungen mit Badetücher… Wir sind enttäuscht! Nichts ist wie vor 5 Jahren am gleichen Ort!
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Liebe Natalie, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Dennoch bedauern wir sehr, dass einige Eindrücke Ihres Aufenthaltes nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Zu den beschriebenen Erlebnissen rund um Ihr Zimmer, das Angebot im Restaurant und den Aufenthalt am Pool möchten wir Ihnen versichern, dass Ihre Rückmeldung für uns von Bedeutung ist. Auch wenn wir stets unser Möglichstes tun, um einen angenehmen und erholsamen Urlaub zu gewährleisten, nehmen wir Ihre Hinweise ernst und werden sie in unsere weiteren Überlegungen einbeziehen. Unser Ziel war es, dass Sie und Ihre Familie eine schöne Auszeit verbringen und wir hoffen, dass Sie trotz der erwähnten Eindrücke einige angenehme Momente auf Menorca genießen konnten. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns nochmals eine Chance geben. Freundliche Grüße Pierre & Vacances Menorca Binibeca, General Manager
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