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Astrid (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2013 • 2 Wochen • Strand
Schade dass Zusagen nicht eingehalten werden!
4,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir waren mit Kindern und Enkelkindern zum xten-Male in diesem Hotel. Wir hatten vorher für 3 Doppelzimmer angefragt und auch dabei angegeben, dass wir 4 Erwachsene und 2 Kinder im Alter von 12 und 15 Jahren dabei sind. Als wir ankamen, wurden uns 2 Zimmer zur Verfügung gestellt, eines davon mit einem Doppelbett und einem Stockbett. Das Zimmer war definitiv zu klein und wir reklamierten dass wir 3 Zimmer bestellt haben. Es wurde uns versichert, dies sei kein Problem und wir wiesen darauf hin, dass wir dafür auch den Angebotspreis möchten, was auch kein Problem wäre. Am Ende wurden uns dann doch die 3 Zimmer voll berechnet. Nach Ausdruck unseres Unmuts war man dann bereit 4 Euro pro Kind bis 01.09. nachzulassen. Ab 1. September dann der volle Preis. Da wir nicht streiten wollten haben wir dann zähneknirschend bezahlt. Schade dass Zusagen nicht eingehalten wurden, dadurch werden wir leider das Hotel nicht mehr besuchen, weil es uns mit den Kindern zu teuer wird. Man muss ja bedenken, dass das Pickerl in Österreich, Brennerautobahn und Maut bis nach Misano, die hohen Benzinpreise (1,87 Super und 1,79 für Diesel) auch ein großes Loch in die Urlaubskasse gräbt. Man ist dann besser mit Flugreisen dran. Darum sind auch die Deutschen nicht mehr soviel in dieser Region. Wir werden dieses Hotel trotzdem gut bewerten, weil es ansonsten ein nettes Hotel mit fantastischem Essen ist. Leider hat allerdings nebenan eine Karaokebar eröffnet und bis 01:00 Uhr morgens muss man diese Musik aushalten. Also für lärmempfindliche ist das Hotel nicht geeignet.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Astrid
    Alter:56-60
    Bewertungen:33