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Jens (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Februar 2025
Zimmer waren gemütlich, aber die Lärmisolierung ist verbesserungswürdig.
5,0 / 6

Allgemein

Ich war zum wiederholten Male Gast in diesem Haus. Leider hatte ich dieses Mal ein Zimmer zur Straßenseite. Die Fenster könnten in der Tat eine bessere Lärmisolierung vertragen. Aber abgesehen davon waren die Zimmer schön und gemütlich, wie auch sauber. Auch das Hotelpersonal ist sehr freundlich. Die nächstgelegene Haltestelle des ÖPNV ist nur wenige Gehminuten entfernt und man kommt super einfach in die Innenstadt.


Infos zur Reise
Verreist als:Alleinreisend
Infos zum Bewerter
Vorname:Jens
Alter:41-45
Bewertungen:66
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Jens, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie die gemütlichen Zimmer und die Sauberkeit in unserem Haus schätzen. Wir sind stolz darauf, ein freundliches Team zu haben, das stets bemüht ist, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bereiten. Allerdings bedauern wir, dass die Lärmisolierung Ihres Zimmers zur Straßenseite nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir verstehen, dass eine ruhige Umgebung wesentlich für eine gute Nachtruhe ist. Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstanden sind. Dennoch ist es großartig, dass Sie die Nähe zu den öffentlichen Verkehrsmitteln hervorheben, die eine bequeme Erreichbarkeit der Innenstadt ermöglichen. Wir hoffen, Sie besuchen uns wieder einmal. Mit freundlichen Grüßen Ihr Mercure Hotel Düsseldorf City Nord