Hotel Mercure Frankfurt Eschborn Ost

Mir wurde erst ein Zimmer im Erdgeschoss zugewiesen, dass mir durch die niedrige Deckenhöhe und die parkenden Autos direkt vor dem Fenster, wie ein Kellerloch vorkam. Die Couch wirkte zum Verweilen nicht mehr einladend. Hier hätte ich keine drei Nächte verbringen können und reklamierte das Zimmer. Mit meiner Reklamation wurde professionell umgegangen und ich erhielt ein Zimmer in den höheren Etagen mit besserem Blick. Ich verstehe allerdings nicht, woher die guten Zimmerbewertungen für ein vier Sterne Hotel kommen! Die Zimmer sind sehr schlicht, ohne richtige Atmosphäre. Der Abstand zwischen Bett und Wand ist sehr eng, es fehlt ein Schrank und das Bad mit Plastikbadewanne und Duschvorhang sind ja wohl nicht mehr zeitgemäß. Wahrscheinlich bucht man hier vorrangig geschäftlich nur eine Nacht. Im oberen Zimmer gab es dann auch keine Kaffeemaschine mehr. Das Personal ist freundlich, das Frühstück (17€) inklusive Service gut. Der Außenbereich ist hübsch gestaltet, mit Strandkörben und Sand kann man gut entspannen, der Pool allerdings ist wirklich eiskalt. Parkmöglichkeiten gibt es genug, findet man keinen öffentlichen Parkplatz, so kann man, neben einem hoteleigenem Parkplatz, gegenüber für 3€ 24 Stunden gut parken.

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