Aus der Schweiz- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Als Status-Mitglied im A-Club bin ich jetzt das 5. Mal Gast in diesem Haus. Meine bisherigen Hotelrechnungen habe ich immer vollständig bezahlt. Diesmal habe ich ein Spezialangebot mit voller Kreditkartenvorauszahlung gebucht. Trotzdem darf ich keine Hotelkonsumationen tätigen, ohne vorher zur Sicherheit eine Kreditkarte zu hinterlegen. Wo bitte bleibt da das Vertrauen zu Stammgästen? Auf Nachfrage bei der Dame an der Reception, kriege ich dazu bloss die beamtenmässige Antwort, dies sei halt eine interne Anweisung der Direktion. Ich bin enttäuscht und kann solche Anweisungen nicht verstehen. Im Zimmer gibt es dieses Mal leider auch Abstriche: Unter dem Bett hängt die Matrazenfüllung wegen defekter Einfassung raus bis an den Boden. Der Teppich und das Lavabo sind voller Flecken. Schade, ich war bisher in diesem Haus nicht so enttäuscht worden.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 1-3 Tage im November 2011 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Tom |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 346 |
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