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Claudia & Patrick (19-25)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Paar • Juli 2015 • 1-3 Tage • Stadt
Lage top aber kein 4-Stern Hotel
5,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Die Lage des Hotels ist echt der Hammer. Es ist nur eine Strasse vom Meer entfernt und man ist schnell in der Altstadt wie auch im neueren Teil. Zuerst zum Positiven: Unser Zimmer war sehr sauber und die Ausstattung modern. Wir hatten einen Flachbildfernseher und ein grosses Bett. Auch das Badezimmer war immer sehr sauber und erschien in einem hellen und freundlichen Design. Die Klimaanlage funktionierte wunderbar und war auch ziemlich leise. Leider war am ersten Tag unser Safe defekt. Dies haben wir dann an der Rezeption gemeldet und wir durften dann einen Safe des Personals benutzen. Am nächsten Tag hatte sich das Problem bereits erledigt, da der Safe repariert wurde. Das Personal ist allgemein sehr freundlich und hilfsbereit. Die Mängel: Unser Zimmer war echt winzig klein. Es bestand eigentlich nur aus dem grossen Bett, wir wussten zuerst gar nicht, wo wir unsere Koffer hinstellen sollten. Ums Bett herum hat man auf einer Seite nicht vielleicht 50 cm platz, ausser auf einer Seite etwas mehr. Für ein 4-Sterne Hotel ist das schon ziemlich kleinlich. Die Dusche, so schön sie auch aussehen mag, ist eine absolute Fehlkonstruktion. Es ist nicht möglich, keine Überschwemmung anzurichten. Grund dafür ist die Glaswand, die einfach viel zu knapp berechnet wurde, so dass das Wasser rausspritzen kann. Es gibt auch keine Erhöhung, die das Wasser abhalten würde. Ausserdem befindet sich im Badezimmer kein Handtuchhalter. Auch wenn es nur ein kleiner Mängel ist, es störte uns und wir mussten es über die Glaswand bei der Dusche hängen, so dass einem das Wasser immer den Arm hinunter lief, wenn man danach griff. Naja. Wie gesagt war auch der Tresor unbrauchbar am ersten Tag, dieses Problem wurde aber schnell behoben. Insgesamt hat uns der Aufenthalt im Mercure gut gefallen, vor allem wegen der Lage,dem freundlichen Personal und der guten Ausstattung. Das Preis-/Leistungsverhältnis stimmte für uns aber bei dieser Zimmergrösse nicht überein. In anderen Ländern kriegt man für so einen Übernachtungspreis eine Suite. In Nizza scheint das aber normal zu sein. Dennoch würden wir das Hotel weiterempfehlen.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Juli 2015
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Claudia & Patrick
    Alter:19-25
    Bewertungen:6