Aus Deutschland- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Ein Safe in einem 4**** Hotel wäre zu erwarten. Duschen in der Badewanne ist nicht das Ideale, Wasser spritzt auf den Boden.
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im August 2014 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Norbert |
| Alter: | 71+ |
| Bewertungen: | 5 |
Sehr geehrter Norbert, wir freuen uns, dass Sie sich die Zeit genommen haben um über Ihren Aufenthalt in unserem Hotel zu berichten. Es liegt in unserer Aufgabe und in unserem Servicegedanken unseren Gästen einen schönen Aufenthalt zu bereiten. Aus diesem Grund freuen wir uns ganz spezielle über die großartige bewertung bezüglich "Service". Leider haben wir in ein paar wenigen Zimmer keinen Safe, das ist leider richtig. Jedoch haben alle Gäste die Möglichkeit den Safe an der Rezeption für Ihre Wertsachen zu nutzen. Bitte informieren Sie uns bei ihrer nächsten buchung, dass dies sehr wichtig für Sie ist und ich versichere Ihnen, dass ihnen ein entsprechendes Zimmer zugeteilt wird. Mit herzlichen Grüßen Christina Bonertz Stellvertretende Direktorin
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