Hotel Mercure Wien Westbahnhof

Das Hotel liegt zentral und hat eine gute Verkehrsanbindung. Das Standard-Zimmer lag direkt am Lift .Davon gab es jeweils vier auf der Etage, die sich alle um den Lift herum befanden. Hier war der Flur auch nur gefliest - Atmosphäre wie in einem Krankenhausflur - somit war die Geräuschkulisse leider entsprechend. Bei den Sup.-Zim. war Teppich verlegt und diese lagen auf jeden Fall ruhiger! Das Zimmer war sauber, allerdings vom Teppichboden konnte man dies nicht behaupten, hier erkannte man fast nicht mehr das Muster (total abgelaufen und viele Flecken)! Die Tapete hätte ebenso dringend einen Neuanstrich verdient! Also für dieses Geld hätte man schönere Übernachtungsmöglichkeiten vor Ort gefunden! Zum Service - Frühstück- war das Service-Personal total überfordert - um 9. 00 Uhr gab es z. B. für über eine halbe Stunde nur weiße Brötchen, einiges wurde nur zögerlich nachgefüllt. Aber die Bedienung setzte noch die Krone auf! Als wir ganz freundlich fragten: Ob der Kellner uns den Tisch abräumen könnte - dieser war total mit schmutzigem Geschirr überfüllt und dementsprechend sah die Tischplatte aus! Schnaubte der Kellner nur leicht durch und murmelte etwas in seinen Bart. - Gut dass wir es nicht verstanden haben! Mit wütendem Blick riss er das Geschirr vom Tisch und legte Papierplatzdeckchen auf die schmutzige Tischplatte. Willkommen in Wien!!!!!! Kann man nicht freundlich um kurze Geduld bitten o.ä.??? und seine Arbeit korrekt machen?????? Nun ja, das schöne Wetter sowie das tolle Schloss Schönbrunn ließ jedoch das morgentliche "Erlebnis" schnell wieder vergessen!

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