Hotel Mercure Wien Westbahnhof

Das Hotel liegft in unmittelbarer Nähe des Brennpunkites Westbahnhof in Wien. Das Zimmer - ein Doppelzimmer, war sehr klein und das einfache Interieur abgewohnt bzw. relativ herunter gekommen. Eine Klimatisierung des Zimmer war nicht vohanden, eine Lüftung des Zimmer nur sehr schwer möglich, da nur ein kleines Fenster direkt zum Flachdach der Innenlage vorhanden war. Frische Luft bzw. ein Luftaustausch war über die gesamte Zeit von 4 Tagen nicht möglich, was besonders bei den vorherrschenden Temperaturen von über 30 Grad sehr unangenehm war. Die Dusche im Bad des Zimmers war in der Badewanne angebracht; allerdings war dort, wo die Dusche angebracht ist, die Decke auf ca. 1,60 m abgehängt, so dasss man nicht unter der Dusche stehen konnte. Die Duschabtrennung war so undicht, dass nach dem Duschen das gesamte Bad unter Wasser stand. Die vorhandene Dunstabztugsanlage war nicht betriebsfähig / defekt. Die mehrfache Meldung dieses Zustandes an der Hotelrezeption hat zu keinerlei Aktion geführt, d.h, auch nach 3 Tagen hatte sich niemand auch nur ansatzweise gekümmert, um diesen Defekt abzustellen.... Insgesamt macht das Hoitel den Eindruck, als wenn hier lediglich Gäste untergebracht werden sollen, man aber kein Interesse am Wohlergehen der Gäste hat. Das Frühstücksbuffet entspricht auch bestenfalls Standard, z.B. war ken Fisch und nur wenig frisches Obst vohanden. Hierfür (im Preisverzeichnung) 16 EURO (!) zu verlangen ist schlichtweg unverschämt. Schade, die Städtereise war sehr schön und ich hatte gehofft, dass airberlin hoidays darauf achtet, dass angebotene 4-Sterne-Hoitels auch gute Hotels sind. Die Urlaubsfreude ist schon stark geschmälert! :-((

Beliebte Aktivitäten

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