Aus Österreich- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Die Lage ist gut. Das Service ist unzureichend, Die Hotelbar wurde am Silvesterabend (31.12.2019) um 24 Uhr geschlossen!!!(Laut Aushang um 1 Uhr!) Es war auch kein Sekt am Zimmer, wir konnten daher den Jahresschluß nicht gebührend feiern. Auf unsere Beschwerde wurde uns mitgeteilt, dass auch die Angestellten ein Recht haben zu feiern (und die Gäste???) Ich finde das eine Frechheit und werde nicht mehr in diesem Hotel nächtigen und auch all meine Freunde und Verwandten nicht. Auf eine Entschuldigung warte ich bis heute.
Unfreundliche Angestellte an der Reception.
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| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Dezember 2019 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Robert |
| Alter: | 66-70 |
| Bewertungen: | 3 |
Sehr geehrter Herr Robert, vielen Dank für Ihre Bewertung. Die Öffnungszeiten von unser Restaurant und Bar an Heilig- und Silvesterabend wurden in den Aufenthaltsräumen sowie an der Rezeption aufgestellt, um unsere Gäste rechtzeitig über die Schliesszeiten der Bar zu informieren. Auf Wunsch bringen wir gerne eine Flasche Sekt aufs Zimmer. Wir beaduern die Unannähmlichkeiten die aus den Missverständnis entstanden sind. Mit herzlichen Grüßen Renée V. Gabriel Front Office J. Shiftleader
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