- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Negativ: Zimmer im 1. Stock: 5 Strassenlaternen die direkt ins Zimmer leuchten, Verdunkelung nicht möglich. Bettwäsche war gebraucht (diverse Spuren...), WC war voller Kotspuren, Bodenfliesen im Bad defekt, Armaturen voller Zahnpasta resten, Teppich defekt und voller Brandlöcher. Positiv: Servicepersonal sehr freundlich und zuvorkommen, Frühstücksbuffet in einem tadellosen Zustand und immer aufgefüllt. Zimmermädchen kam sofort und putzte das Badezimmer. Leider wurde aber bis zum Schluss das Bettlaken nicht gewechselt :-( Auf mein Mail an den Direktor des Hotels wurde sofort reagiert. Uns wurde versprochen, dass wir beim nächsten Aufenthalt ein renoviertes Zimmer erhalten werden. Ich bin gespannt, im Dezember 2011 werde ich nochmals in dem Hotel logieren.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Freunde |
Dauer: | 3-5 Tage im Dezember 2010 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Evelyne |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 12 |