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Denise (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • März 2008 • 1-3 Tage • Sonstige
Keine 5 Sterne, unfreundliches Personal
3,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Ich verbrachte mit Freunden im Rahmen einer Gruppenreise 2 Nächte in diesem Hotel und war alles andere als begeistert. Die Preise für Getränke und Essen sind Wucher, die Zimmer abgewohnt (wir hatten sogar ein Loch in der Wand), das Personal wirklich alles andere als freundlich und zuvorkommend. Beim Check-In hatten einige sogar kein Zimmer das es an Organisation von Seiten des Hotels mangelte. Getränke im Supermarkt zu kaufen und mit aufs Zimmer zu nehmen, gerade wenn man Kinder dabei und nur Halbpension gebucht hat, ist STRENGSTENS verboten. Wir wurden sogar abgeführt und mussten die Getränke an der Rezeption lassen, bekamen sie nur zu Ausflügen ausgehändigt. Der absolute Hohn war aber das Essen sowie die Einrichtung und Geräuschkulisse im Restaurant. Es gab immer nur das gleiche, allerdings schmeckte es nicht einmal. Service war für die Kellner aber auch für den Restaurantleiter ein Fremdwort. Ab halb 9 kamen sogar die Angestellten und bedienten sich mit den Hotelgästen am Buffet *kopfschüttel* Der Hotelstrand war nicht gepflegt und es wurde einem verboten auf die kleine Brücke zu gehen. Die Zimmer waren in ihrer Ausstattung alles andere als modern und angemessen für 5 Sterne, der Mülleimer wurde nicht entleert, an sich war das Zimmer zusammenfassend in einem nicht akzeptablen Zustand. MAXIMAL 3, aber KEINE 5 STERNE!!!! ...da waren wir uns alle einig


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1-3 Tage im März 2008
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Denise
    Alter:19-25
    Bewertungen:8