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Susanne (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2017 • 2 Wochen • Wandern und Wellness
Schönes Hotel aber Leistung einfach nicht mehr gut
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Ansich ist das Hotel wirklich schön jedoch waren heuer sehr viele russische Gäste da, im Gegensatz zum letzten Jahr was sich auf alles negativ auswirkte. Essensauswahl war dieses Jahr auch nicht mehr so groß und Kellner waren total mies glaunt zu 80%. Besteck musste man sich selbst zusammen suchen wo eben gerade eins Lag wenn eins da war, noch dazu wurden einen Löffel aus der Kaffetasse von den Kellner genommen obwohl man ihn noch brauchte zwecks großen Mangel! Man fühlte sich einfach nicht mehr so wohl, weil in der Nacht war immer eine große Ruhestörung da die russischen Gäste ca gegen halb 4 in der Nacht aus der Disco zurück kamen und an Türen extrem klopften und untereinander laute gespräche von sich gaben.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Waren immer sauber und Putzfrauen immer freundlich.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht

  • Service
  • Eher schlecht
  • Unfreundliche Kellner man fühlte sich unerwünscht, mittag musste man sich meistens die Getränke selbst besorgen da sie es nicht für nötig hilten einen zu bedienen und Abends hat man meistens nur ein Getränk bekommen. Besteck war extrem zu wenig!!


    Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2017
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Susanne
    Alter:19-25
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Susanne, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir sind stets bestrebt, unseren Service zu verbessern und die Anlage in einem einwandfreien Zustand zu halten. Wir hoffen, Sie geben uns in Zukunft eine weitere Chance, um Ihnen zu zeigen, dass wir Ihre Bedenken ernst nehmen und unser Bestes geben, um Ihnen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten. Mit freundlichen Grüßen, Meryan Hotel Management