Alle Bewertungen anzeigenVor 2 Jahren • Verreist als Paar im März 2024
Dieter(61-65)
35 BewertungenVerifizierter Aufenthalt
Einmal und nie wieder
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Unfreundliche Rezeption, Buffet sehr schlecht zum Frühstück und Abendessen, Speiseraum ist dreckig, Geschirr und Möbel alt und abgenutzt, Handtücher im Zimmer alt und defekt, Teppich im Flur dreckig, Boden im Zimmer total zerkratzt, sehr hellhörig, Partystimmung nachts in anderen Zimmern,
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- Strand
Kommentar des Hoteliers
Sehr geehrte Dike, wir bedauern sehr, dass Ihnen unser Buffet nicht zugesagt hat. Sauberkeit in allen Bereichen steht bei uns an erster Stelle. Bei Lärmbelästigung haben Sie die Möglichkeit, unsere Mitarbeiter von der Rezeption anzurufen. Diese werden sich direkt um eine Lösung des Problems kümmern. Ebenfalls wäre eine Nachfrage eines Zimmerwechsels möglich gewesen. Vielen Dank, freundliche Grüsse vom Team Metropolitan
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