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Josefa (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2017 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Diesmal nicht zufrieden - keine Weiterempfehlung
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Waren zum 3. Mal hier zu Gast, waren bisher sehr zufrieden, kommen aber sicher nicht wieder. Die Werbebilder der Web-Site entsprechen bei Weitem nicht mehr dem Angebot. Von Regionalität der Produkte ist nicht mehr viel zu spüren. Die "Verwöhnjause" war ein Graus - Industrielle Weißwürste in einem Wärmebehälter ohne Wasser - angetrocknet und braun. Der Hotelparkplatz ist bei guter Auslastung des Hotels zu klein, Autos stehen quer, es muß bei Abfahrten umrangiert werden. Die Wellness-Anwendungen waren sehr gut, wiegen aber die Mängel nicht auf. Die Liste der Ärgernisse könnte ich noch fortsetzen......Die Beschwerden wurden damit abgetan, daß wir einfach keine Vollbelegung im Haus gewohnt seien !!!! Auch bei Vollbelegung erwarte ich Sauberkeit, Professionalität und dass die Werbeversprechen eingehalten werden. Trotz einer Anreise von 400 km und strahlendem Sonnenschein sind wir vorzeitig abgereist.


Zimmer
  • Eher gut
  • Das Zimmer war sehr schön, aber die Sauberkeit war nicht in Ordnung. Fremde Haare am Kopfteil des Bettes und ein fremder Zehennagel ragte aus dem Teppich hervor.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Das Abendessen war sehr gut, für das Frühstück haben wir uns selbst beim Bäcker gegenüber gute Semmeln besorgt, die angebotenen Aufbackbrötchen sind für ein 4 Sterne Haus eine Zumutung - innen eiskalt, aussen gummiartig. Die Frühstückskraft ist völlig überfordert, schlechte deutsche Sprachkenntnisse, die Saft und Wasseranlage war nicht angeschaltet, Orangen wurden erst nach mehrfacher Nachfrage gebracht, zum Glück hat der sehr freundliche Frühstückskoch hilfreich eingegriffen. Das Restaurant ist bei Vollbelegung zu viel klein - sehr enge Bestuhlung!


    Service
  • Eher schlecht
  • Der Empfang war diesmal völlig unprofessionell. Beschwerden wurden abgetan - hier war die vorzeitige Abreise die bessere Lösung - anstatt sich weiter zu ärgern.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Die Asylantenunterkunft in der Nachbarschaft ist völlig unauffällig und die Menschen grüßen sehr freundlich!


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im November 2017
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Josefa
    Alter:51-55
    Bewertungen:8