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Claudia (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Mai 2008 • 3-5 Tage • Arbeit
Dreckige Zimmer, unprofessionelle Leitung
1,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das Hotel ist in einem Bürohaus im 4. und 5. Stock und kann nur über den Fahrstuhl erreicht werden. Dies ist jedoch im Treppenhaus nicht ausgeschildert. Das Hotel hat erst im April 2008 eröffnet, trotzdem war bereits die Jalousie am Fenster defekt.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Ungereinigtes Zimmer ,Fön war vorhanden, hellhörig. Das Badezimmer war nicht gereinigt (vollgepinkelte Toilette, Flecken auf dem Boden), der Teppichboden wies noch Haare des Vorgängers auf, auf meine Beschwerde sagte man mir, dass am nächsten Tag das Reinigungspersonal käme und ich ja solange die Gemeinschaftstoilette benutzen könnte (die auch dreckig war). Erst auf mein Beharren hin wurde Reinigungspersonal herantelefoniert und hat die Reinigung vorgenommen. Beim nächsten Handtuchwechsel bekam ich jedoch kein Badetuch ab, da die ausgegangen waren. Erst auf Nachfrage wurde mir dann zwei normale Handtücher als Ersatz übergeben. Radiowecker war vorhanden, jedoch nicht angeschlossen, da die Steckdose zu weit entfernt war.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Das Frühstück war o. k. Cerealien, drei verschiedene Säfte, alles fürs Brötchen, Joghurts, Kaffee, Tee, Tomate mit Mozzarella, Räucherlachs.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Frühstück sollte es erst ab 8.00 Uhr geben. Mein Protest, dass dies zu spät sei, führte immerhin dazu, dass es das Frühstück dann schon ab 7.00 Uhr gab, welches von vielen Gästen genutzt wurde. Das Nachtpersonal hat keinerlei Kompetenzen. Auf meine Anfrage am Vorabend der Abreise, ob man mir die Rechnung bereits fertig machen könnte, wurde gesagt, dass dies erst wieder am nächsten Morgen möglich sei. Die Rechnungserstellung war dann wieder auch sehr unflexibel. Ich wollte das Frühstück mit auf der Rechnung ausgestellt haben. Zuerst wurde gesagt, dass dies nicht ginge, dann ging es doch, aber unter murren.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Nah am Bahnhof, Zentrumsnah gelegen.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:3-5 Tage im Mai 2008
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Claudia
    Alter:41-45
    Bewertungen:1