Sichere Dir jetzt bis zu 500€ auf die Top-Deals für Deinen Last-Minute-Urlaub.
Alle Bewertungen anzeigen
Regina (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2009 • 2 Wochen • Wandern und Wellness
Noch nicht einmal Rückmeldung
3,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Ob wohl ich mich 2 mal über e-Mail beschwert habe, wurde mir nicht geantwortet. Die Tischdecken beim Frühstück waren oft schmutzig. Aus dem Automaten für warme Getränke kam alles aus einem Hahn z. B. Wasser, Kaffee oder Kakao, mit dem Rest des Vorgängers. Die Kellner waren morgens oft unfreundlich. Sonst war das Frühstücksangebot sehr gut. Das Mittag- bzw. Abendessen war oft einfallslos, geschmacklos oder versalzen und wurde als Menüwahl serviert. Das Salatbüfett war jeden Tag gleich und nicht besonders aufregend. An unserem letzten Abend bekamen wir das Fleisch blutig serviert und nach Reklamation mit dem Rest auf dem Teller total verkohlt zurück. Das hat uns eigentlich den ganzen Urlaub vermiest. An unserem letzten Urlaubstag fand eine Veranstaltung auf einem Weinberg mit Abendessen statt. Wir konnten leider nicht teilnehmen, so dass wir mit 2 anderen Gästen an diesem Abend im Hotel gegessen haben. Wir haben uns sehr gewundert, dass man nicht imstande war für 4 Leute ein schmackhaftes Essen zuzubereiten. Es gab die Reste vom Mittag. Noch nicht einmal Kartoffeln oder Nudeln waren als Beilage dabei. Es war ausgesprochen lieblos. Das bestellte Lunchpaket für die Abreise am nächsten Morgen war nicht vorhanden. Das Frühstück musste am Abreisetag im Laufschritt eingenommen werden, weil das Brot fehlte. Richtig ok war nur das Hotelzimmer und die Sauberkeit im Zimmer. Die Aussentherme war oft verdreckt und die Gartenanlage ausgesprochen ungepflegt. Von den 4 Umkleidekabinen waren 3 mit Gartenmöbeln belegt und die 4. geöffnete ausgesprochen dreckig. Neben dem Hotel befindet sich ein Steinplattenwerk, dass den ganzen Tag Steine schneidet. Von Ruhe kann also keine Rede sein.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juni 2009
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Regina
    Alter:56-60
    Bewertungen:2