Hotel Mirabel

Sehr schönes Hotel in toller Lage zum Skilift. Leider mit einigen Mängeln Normalerweise bin ich wirklich keine "Quängelliese". Aber diese Kritik muss erlaubt sein. Die sonst in familiär geführten Hotels üblichen Fragebögen bei Abreise (wie hat Ihnen der Aufenthalt gefallen? was könnten wir verbessern?...) lagen natürlich nicht aus. Dies passt zu unserer Einschätzung, dass die Hotelführung leider nicht kritikfähig ist. Schade um dieses wirklich schöne Haus...

Die Zimmer hatten eine ausreichende Größe und wunderschöne, neu gestaltete Badezimmer.

Das Restaurant ist gemütlich eingerichtet. Wie üblich, bekamen wir für den gesamten Aufenthalt einen Tisch zugewiesen. Leider wurde höchstens 1 mal täglich die Tischwäsche gewechselt. Wer also morgens gekleckert hat, saß abends vor dem selben Fleck. Beim Frühstück wurde leider kein Kaffee an den Tisch gebracht. Kaffee gab es nur aus einer Maschine, vor der zu Stoßzeiten natürlich eine lange Warteschlange entstand. Das Frühstücksbuffet wurde oft nur auf Nachfrage aufgefüllt. Schade... Beim Abendessen schwankte die Qualität. Landestypische Gerichte beherrscht der Koch perfekt. Wirklich lecker! Bei "Ausflügen in die kreative Küche" fiel die Qualität jedoch stark ab. "Schuster bleib bei Deinen Leisten" ... Beim Service waren die Mitarbeiterin Veronika und der junge Mann an der Bar immer freundlich und gut gelaunt. Hier sollten sich die Kolleginnen (leider auch die Chefin) ein Beispiel nehmen. Wir hatte alle das Gefühl, dass hier ein starker Unterschied zwischen sogenannten "Stammgästen" und neuen/fremden Gästen gemacht wurde. Solch ein Verhalten empfinde ich als unprofessionell

Leider gibt es hier einiges zu bemängeln. In unserem Badezimmer lag hinter der Heizung eine Kinderbadehose (von mir war die nicht...) Die Heizung im (wirklich sehr schönen) Badezimmer funktionierte nicht und die Chefin bemühte sich auch nicht um Abhilfe. Auf freundlich angebrachte Kritik reagierte sie eher beleidigt, als mit einer Entschuldigung... Wir fanden das seltsam. An einem Abend hatten wir beim Duschen nur kaltes Wasser. So etwas kann passieren und wir haben auch Verständnis, wenn die Heizungsanlage mal ausfällt. Hier wäre ein kurzes "tut mir leid" schon angebracht gewesen...

Nur wenige Schritte zur Gondelstation und somit direkt an der Piste. Also perfekte Ausgangslage für einen schönen Skitag. Der Ort mit einigen Geschäften ist fussläufig gut zu erreichen

Beliebte Aktivitäten

• Sport

Wie schon beschrieben, ist die Lage zur Piste super. Den Wellnessbereich haben wir nicht genutzt