Die Hotelanlage besteht aus zwei durch einen Tunnel verbundene Teile. Der Hauptbereich des eigentlichen Hotels besteht aus auf bis vier Ebenen verteilte Zimmerkorridore. Die Mehrzahl der Zimmer verfügt über Meerblick. Sofern die restlichen Zimmer nicht dem Pool zugewandt sind, haben die restlichen Zimmer "seitlichen" Meerblick. Im Hauptbereich befinden sich Bar, eine Poolbar, Frühstücksraum, Reception und im Keller ein Veranstaltungsraum (Disco). Der Haupbereich verfügt über einen verbundenen Schwimmer- und Nichtschwimmerpool. Ferner steht ein Kleinkinderplanschpool zur Verfügung. Der zweite Teil ist eine reine Apartmentanlage mit eigenständigem Pool (Schwimmerpool mit flach abfallender Einstiegsseite) und Kleinkinderplanschbecken . Die Apartments sind zweistöckig, verfügen über ein Schlafzimmer und einen Wohnschlafraum mit Küchenzeile. Das Hotel bietet von Frühstück bis All inklusive alle Verpflegungsvarianten an. Das Publikum ist international, im Vergleich zu den vergangenen Jahren ist der Anteil der englischen Gäste stark angestiegen. Gut die Hälfte des Publikums sind Familien. Stark ist der auch der Anteil der 50+ Gäste. Das Hotel verfügt an den meisten Stellen über Rampen und bietet auch rollstuhlgerechte Aparments. Während unseres Aufenthalts waren 4 Rollstuhlfahrer(Innen) im Hotel abgestiegen. Spanisch bewertet ist das Hotel sauber.
Wir hatten ein Aparment. Ein Schlafzimmer mit Doppelbett und Wandschrank Das zweite Zimmer ein Wohn/Schlafzimmer mit Küchenzeile. Die beiden Sofas werden bei Bedarf zum Bett. Im Raum steht ein Esszimmertisch für 4 Personen. Die Küchenzeile ist mit einem Kühlschrank ausgestattet, einer Microwelle und einem 2 Plattenherd. Die Apartment im 1. Stock verfügen über einen Balkon, die ebenerdigen über eine Terrasse. Im Schlafzimmerschrank befindet sich ein Tresor (Nutzung geggen Gebühr). Der Wohn/Schlafraum verfügt über einen TV (ARD, ZDF, RTL, PRO7, KIKA). Die Fernbedienung ist gegen Gebühr erhältlich. Äußerlich machen die Gebäude einen neuwertigen Eindruck, die Fassaden und Holzelemente wurden erst kürzlich neu gestrichen. Im Inneren ist der Zahn der Zeit jedoch unübersehbar. Die Nasszelle hatte schwarze Silikonfugen, an der Toilette ausgebrochene Ecke. Duschkabine blind und gesprungen. An der Decke bröckelt die Farbe. Die Innenwände zeigten an mehreren Stellen deutliche Feuchtigkeitsrosen, da ist Schimmel vorprogrammiert. Von anderen Gästen habe ich bestätigt bekommen, dass es in anderen Zimmer bzw. Aparments nicht besser aussieht. Kurzum hier ist für 4 Sterne mal ein Rundumschlag notwendig.
Wir hatten all Inklusive. Im Vergleich zu unseren letzten Aufenthalten müssen wir leider eine Verschlechterung beim Essen feststellen.(Für Insider: Wir haben eine Zeit nach einer Iberostarbewertung erwischt). Das Essen war doch sehr "Englischlastig". Das sonst so abwechslungsreiche Angebot an Fisch beschränkte sich auf vier Variationen in 10 Tagen. Das Buffet wiederholte sich exakt nach bereit 7 Tagen, in der Vergangenheit waren wenigsten 14 Tage für eine Wiederholung notwendig. Um keinen falschen Eindruck zu vermitteln, das Essen war stets frisch warm und genießbar, aber für 4 Sterne muss an dieser Stelle mehr kommen. Der Speisebereich verfügt über keinen Außenbereich. In Teilen des Speißeraums fallen die Wandfließen von der Wand!
Wenn wir einmal von einer Ausnahme an der Rezeption absehen, welche wirklich an genau einer Person festzumachen war und der Kofferträger eingreifen musste, können wir auch nach dem 9. Besuch in diesem Hotel nur das Beste vom Personal berichten. Stets freundlich, zuvorkommend und korrekt. Als Stammgast wird man erkannt und fast in die Familie eingeschlossen. Viele der Angestellten sprechen neben der Landessprache Deutsch, Englisch, Holländisch oder Französisch. Insbesondere die Kellner haben stets einen kinderfreundlichen Scherz zur Hand. Unsere Zimmerreinigung war ordentlich.
Das Hotel liegt abseits, in ruhiger Lage. Zu Fuß erreicht man in ca. 15 Minuten entlang der Strandpromenade (Nur Fußgänger, teilweise Fahrrad erlaubt) den neuen Hafen von PlayaBlanca mit vielfältiger Gastronomie. Zum Centrum von PlayaBlanca sollte man 30 Minuten Fußweg einplanen. Ein bewirtschafter Sandstrand (Playa Dorada) liegt zwischen neuem Hafen und dem Centrum von PlayBlanca. Der in unmittelbarer Nähe befindliche Strand (Los Coloradas) ist ein unbewirtschafter Steinstrand. Die Natursandstrände Papagayo sind zu Fuß mit festem Schuhwerk und steilem Anstieg in 20 Minuten zu erreichen. In unmittelbarer Nähe des Hotels ist ein HipperDino Supermarkt. Zum Playa Dorada fährt in regelmäßigen Abständen ein kostenloser Shuttelbus. In weniger als 5 Minuten ist ferner eine öffentliche Bushaltestelle erreichbar. Die Ringbuslinie fährt ca. alle 30 Minuten in Richtung PlayaBlanca und weiter. Für Kinder gibt auch außerhalb des Hotels einen gut gepflegten öffenlichen Kinderspielplatz (ca.10 Minuten Kinderfußmarsch). Wir mögen diese ruhige und abgelegene Lage mit guten Anbindungen, auch ohne Auto.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Im Vergleich zu unseren letzten Besuchen und Bewertungen für das Hotel haben sich für uns zwei Punkte zu dieser schlechten Bewertung veranlasst: 1. Zustand Hauptpool (Nichtschwimmer) Die Überlaufgitter aus Plastik am Rand des Pools sind morsch und müssen dringenst ausgetauscht werden. Während unseres Aufenthalts ist ein Badegast beim Darauftreten eingebrochen. Der nicht übergewichtigte Gast hat sich glücklicherweise nur geringfügig verletzt. Im Sitzbereich des Rands fehlen im Pool mehrere Kacheln. Die offenen Flächen sind nicht ausgebessert und sehr scharfkantig. Gerade für kleine Kinderfüße nicht gerade fördlich. 2. Animation (Für Stammgäste: Das Team hat inklusive Chef-Animateur gewechselt) Während unseres Aufenthalts wurde wegen einer Fußballübertragung die Kinderdisco an den Schwimmerpool verlegt. Kinder mit Rücken zum Pool, keine 50cm vom Poolrand entfernt. Ein Poposetzer und ein Kind wäre in den Pool gefallen. So etwas darf in einem Familienhotel nicht sein, insbesondere, wenn sich sichere Platzalternativen gibt. Zur Ehrenrettung der Animation sei bemerkt, dass am zweiten Discotag an gleicher Stelle die Kinder an der Pool abgewandten Seite agierten und der Pool durch umgelegte Liegen gesichert wurde. (Mehrere Eltern hatten sich zuvor bei der Animation beschwert) Kinderdisco: Man nehme einen Kassettenrekorder, spiele 7 Lieder am Stück ohne Unterbrechung, Hotelmaskottchen kommt, geht, fertig! So war 9 Tage die Kinderdisco. Nach gutem Zureden war dann am 10. Tag eine spitzen Kinderdisco: Begrüßen der Kinder, Interaktion mit den Kinder, 1-bis 2 Lieder, mit Zugang zu den Kinder während des Tanzes, wieder Interaktion, Lied... Bogenschießen: Der Animateur gibt den Bogen in die Hand, mach mal Gast! Keine Korrektur, oder Einweisung bzw. Anweisung. Dies haben dann andere Gäste übernommen! Was die Animateure wirklich gut konnten war tanzen, dies konnten wir bei einer leider zu lauten show bestens beobachten, die Qualifikation für den Umgang mit Kindern und Sportaktivitäten mit Anfängern muss ich ihnen leider absprechen.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im Mai 2011 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Matthias |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 21 |


