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Reinhard (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • März 2010 • 1 Woche • Strand
Oualitätsabstriche wegen All inklusive
4,8 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Leider wurde nicht daraufhin gewiesen, dass man weder in der Lobby Bar "Flamingo" (haben dort 15 Min. auf einen Kellner gewartet) noch in der der Bar "Timanfaya" am Tisch bedient wird. An der Rezeption wurde uns mitgeteilt, dass dort "Selfservice" und das Personal knapp sei. In der Bar "Tmanfaya" wurden unserer Meinung nach abends minderwertiger Wein und Orangensaft ausgeschenkt. Man war wohl der Meinung , dass die meisten All inklusive-Gäste das nicht mehr merken. Wir hatten Halbpension gebucht und waren über die Qualität der Getränke sehr enttäuscht. Ein weiterer Negativ-Punkt war das mangelnde Entgegenkommen des Rezeptionspersonals. Da wir zwei Doppelzimmer zur Alleinbenutzung gebucht hatten, haben wir am Abend vor unserer Abreise darum gebeten, ob wir vielleicht eines der Zimmer statt bis 11.00 bis 12.00 nutzen könnten. Dies wurde abgelehnt mit dem Hinweis , dann müssten wir für die eine Stunde 12 Euro bezahlen. Wir haben uns stattdessen um 11.00 auf die Dachterasse der Lobby-Bar "Flamingo" gesetzt und auf unseren Flughafen-Bus gewartet. Leider standen auf den Tischen noch die Gläser und vollen Aschenbecher vom Abend vorher. Außerdem hätten wir es als angenehm empfunden , wenn man mal irgendwo den Direktor des Hotels gesehenoder dieser sich mal bei seinen Gästen vorgestellt hätte.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im März 2010
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Reinhard
    Alter:51-55
    Bewertungen:4