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Edith (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2004 • 2 Wochen • Strand
Wieder einmal und mit Sicherheit nicht das letzte Mal!
5,8 / 6

Allgemein

Etwas außerhalb aber direkt an der Strandpromenade gelegene überschaubare Hotelanlage, die durch die Verwendung von inseltypischen Baumaterialien angenehm auffällt. Das Haus ist in Hanglage gebaut, wodurch es zur Straße hin nur 2 Stockwerke in die Höhe ragt und damit recht unauffällig ist. Auch die Inneneinrichtung ist unauffällig, geradlinig und schnörkellos, aber funktionell und gemütlich durch die Verwendung von viel Holz. Es gibt mehrere Gebäude, die ein Dreieck um eine Poollandschaft im Innenhof bilden. Die Anlage ist recht gepflegt. Bereits am frühen Morgen sind Gärtner mit der Pflege der Gartenanlage beschäftigt. Die Poolanlagen werden ebenfalls früh morgens gesäubert. Doch auch während des Tages bemüht man sich um Ordnung, Sauberkeit und Pflege der gesamten Anlage und des Hauses, was durch den ständigen Wind und die offene Bauweise gar nicht so einfach ist. Generell ist das gesamte Personal vom Direktor bis zum Boy sehr darum bemüht, den internationalen Gästen (während unseres Aufenthalts aus CH, B, D, E, F, I, NL, UK) ihren Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten. Um Reklamationen wird sich umgehend gekümmert, man tut alles um den "Mißstand" abzustellen. Zur Behindertenfreundlichkeit können wir kein Urteil abgeben, doch konnten wir auch Rollstuhlfahrer im Haus beobachten. Das Preisleistungsverhältnis in diesem Haus betrachten wir als durchaus angemessen. Den in Anspruch genommenen Wäscheservice können wir in Qualität, Preis und Schnelligkeit auch nur positiv beurteilen. Wir buchten AI, was sehr zu empfehlen ist. Es mangelte an nichts. Wenn man wollte, konnte man fast rund um die Uhr essen und trinken. Da wir nicht teilgenommen haben, können wir die Sportanimation nicht beurteilen, sie wurde jedoch freundlich und nicht aufdringlich angeboten. Großes Kompliment an das Animationsteam für die Abendshows, die durchweg klasse waren und sehr engagiert und vor allem mit viel Freude dargeboten wurden! Im Keller gibt es eine Disko. Hier finden die abendlichen Shows statt. Wir konnten dadurch jedoch keine Lärmbelästigung im Haus feststellen. Außerdem ist hier pünktlich um 24 h Schluß. Die Lobby-Bar wird um 23 h geschlossen, auch hier keine Beeinträchtigung. Wir hatten Zimmer mit Meerblick gebucht, was empfehlenswert ist. Von Baulärm hörten wir im Zimmer nichts, auf dem Balkon in erträglicher Lautstärke. Da war die abendliche Animation im benachbarten Hotel Papagayo-Arena sehr viel unangenehmer, doch Punkt 23 h war auch hier Schluß und damit Ruhe. Aufgrund unserer sehr positiven Erfahrungen können wir dieses Hotel nur wärmstens empfehlen. Es kommt sicherlich immer darauf an, wie man auf die Dinge und Menschen zugeht. Wenn man es darauf anlegt, wird man sicherlich immer irgendwo ein Haar in der Suppe finden (was wir uns hier nur schwer vorstellen können). Aber schließlich hat man doch Urlaub, möchte sich entspannen und den Aufenthalt genießen. Wir haben uns auch bei unserem 2. Aufenthalt in diesem Hotel wieder sehr wohlgefühlt und werden gerne wiederkommen. Unsere Empfehlung an alle Lanzarote-Urlauber lautet: Erkunden Sie die Insel! So gut und angenehm ein Hotel ist, so schön es am Pool oder Strand ist, so sollten Sie sich unbedingt die Insel ansehen. Es wäre zu schade, wenn Sie die Schönheiten dieser einzigartigen Landschaft und die Freundlichkeit der Menschen nicht selbst erleben würden. Viel Spaß dabei!


Zimmer
  • Sehr gut
  • Die Zimmer sind freundlich eingerichtet und sauber. Der große Wandschrank und viel Ablagefläche im Bad haben uns sehr gut gefallen. Die täglich zur Verfügung gestellten Flaschen Wasser (2 x 1,5 l)konnten in der Minibar gut gekühlt werden. Die Anmietung des Zimmersafes, der sich im Wandschrank befindet, empfiehlt sich. Die Klima-Anlage im Zimmer arbeitete unabhängig und leise nach individueller Einstellung. Vom Bett aus hörten wir nicht nur die Brandung bei offener Balkontür, sondern hatten auch einen berauschenden Meerblick. Die Betten selbst (2 Einzelbetten) sind groß genug und mit einer uns angenehm harten Matratze ausgestattet. Vom Bett aus kann man auch fernsehen - u.a. RTL, SAT1, Pro 7 und Sportsender. Allein eine Liege auf dem Balkon wäre noch wünschenswert. Die Damen würden sich sicher noch einen Make-up Spiegel und bessere Beleuchtung zum Schminken wünschen. Ein einziger Negativpunkt gab es: unsere Vorbewohner hatten offensichtlich Krieg mit einem Schwarm Mücken ... Infolgedessen bedarf es eines Anstriches. Da aber die Maler ohnehin im Haus waren und die Flure gestrichen haben, wird dies auch sicherlich bald in Auftrag gegeben. Die Malerarbeiten haben uns übrigens in keinster Weise gestört.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Auch hier nur hervorragende Noten. Es wird großen Wert auf Sauberkeit gelegt. Sehr lange Essenszeiten, dadurch keine Schlangen am Buffet. Sehr frisch und vielfältig. Alles was das Herz begehrt. Man wird dann schon so verwöhnt, daß man sich zum Frühstück eigentlich nur noch einen frisch gepreßten Orangensaft wünschen würde. Für alle Geschmäcker ist gesorgt. Ob Bio-Freaks, Vegetarier, Fleisch- oder Fischliebhaber, Käse- oder Dessertliebhaber, hier kommt jeder auf seine Kosten. Es wird auch ständig nachgelegt, selbst 15 min. vor Ende kamen noch frische Platten aus der Küche. Beim Show-Cooking wird auch alles nach Wunsch zubereitet. Die Dekorationen sind sehr schön, aber die Platten nicht mit Deko überladen. Die Buffetdekorationen aus geschnitzten Melonen z.B. haben uns sehr gut gefallen. Das Essen selbst ist abwechslungsreich und wie gesagt sehr vielfältig. Es gibt auch immer Gerichte für Kinder. Es ist eine Mikrowelle, in der z.B. Babynahrung gewärmt werden kann, vorhanden. Warme Speisen wurden unter Wärmelampen warm gehalten, kalte Speisen auf Kühlplatten angerichtet. AI-Gäste bedienen sich mit den Getränken selbst. Hier gab es zum Essen Soft-Drinks, Wasser, Säfte, Weine und Bier so viel man wollte. Andere Gäste werden vom zuvorkommenden Personal bedient. Benutztes Geschirr wird umgehend vom Tisch abgeräumt, freie Tische schnell wieder hergerichtet. All dies geschieht in einer angenehmen Lautstärke. Hier gibt es kein unangenehm lautes Geschirrgeklapper. Man speist in angenehmer Atmosphäre mit gedämpfter Musikuntermalung.


    Service
  • Sehr gut
  • Wir können dem Personal durchweg eine hervorragende Beurteilung für Freundlichkeit geben. Egal wo und wann man jemandem begegnete, man wurde freundlich gegrüßt und angelächelt. Es scheint ein sehr gutes Arbeitsklima zu herrschen, da alle Hand in Hand arbeiten und mit offensichtlicher Freude dabei sind. Jeder ist stets darum bemüht, es dem Gast möglichst angenehm zu machen. Auch die vielen AI-Gäste und damit eher seltenen Trinkgeldgaben taten dem keinen Abbruch. Alle sind sehr kompetent und hilfsbereit. Die Mitarbeiter der Rezeption scheinen die Muttersprachen der internationalen Gäste zu beherrschen, denn Kontakte fanden in der jeweiligen Landessprache statt. Der Zimmerservice war durchweg in Ordnung. Es wurde jeden Tag geputzt, Betten jeden 2. Tag bezogen und Handtücher so oft gewechselt wie man wollte. Öfters fanden wir die Tagesdecke oder auch unsere Nachtwäsche auf dem Bett hübsch drapiert oder ein aus einem Handtuch gedrehten Schwan im Zimemr sitzen. Wir beobachteten, daß nach der Abreise die gesamte Bettwäsche nebst Decken und Tagesdecken sowie auch der Duschvorhang gewechselt wurden.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Wie bereits erwähnt abseits und ruhig, aber fußwegnah zum Zentrum. Trotzdem ist ein Auto durchaus zu empfehlen, schon allein um die tolle Insel vor allem abseits der üblichen Touristenströme zu erkunden. Nur wenige Meter weiter gibt es eine kleine Naturbucht, die aber nicht gepflegt wird. Gleich daneben eine Baustelle, so daß man ohnehin sicherlich dort keine Ruhe hätte. Zu empfehlen sind die Papagayo-Strände, die über einen Fußweg oder mit dem Auto schnell zu erreichen sind. Vom Hotel gibt es einen Shuttlebus zum Strand in Playa Blanca, den wir nicht in Anspruch nahmen und deshalb nicht beurteilen können. Der Papagayostrand ist ein Naturstrand, glücklicherweise ohne Liegestühle und Sonnenschirmverleih. Wir empfehlen dieses Hotel für Urlauber, die ruhig wohnen wollen und nah an den Papagayo-Stränden sein möchten.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Leider haben deutsche Gäste die Angewohnheit, Liegestühle am Pool zu reservieren. Selbst wenn dies vom Haus so wie hier nicht gewünscht wird, werden die Handtücher schon früh am morgen verteilt - auch wenn man erst am Nachmittag kommt. Diese Unsitte konnten wir leider auch beobachten. Das Liegenangebot ist eigentlich groß genug, auch findet man immer ein Plätzchen, das individuellen Ansprüchen an Sonne, Schatten, Wind, Nähe zum Pool etc. entspricht. Der Pool selbst ist sehr schön gestaltet mit ungewohnt schwarzer Optik. Die Wasserqualität wird regelmäßig überprüft und ggfs. verbessert. Wünschenswert wäre ein ständig anwesender Bademeister (deshalb auch Punktabzug), der rücksichtslose Urlauber, die ohne Rücksicht auf Verluste konsequent ihre Bahnen ziehen, zur Ordnung rufen könnte. Ebenso könnte er zusätzlich zu den Eltern die Kleinen im Auge behalten, die - wie erlebt - auch im Kinderbecken in Probleme kommen können. Die Fliesen um den Pool sind mit nassen Füßen leider recht rutschig, also am besten schnell Schuhe anziehen. Zur Tages-Animation können wir mangels Inanspruchnahme keine Aussage machen. Das Angebot wurde aber unaufdringlich und freundlich gemacht. Die Abendshows des Animationsteams: Super (s.o.)!


    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Mai 2004
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Edith
    Alter:46-50
    Bewertungen:9