- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Schockierend, wie dieses Hotel 5 Sterne bekommen kann! Etwa 15 bis 20 mal pro Jahr bin ich privat als auch geschäftlich in verschiedensten 5*-Häusern in Deutschland und Europa untergebracht - aber so etwas habe ich noch nicht erlebt. Wer es nachprüfen mag: Zimmer 246 - Aufenthalt vom 4.-6. Mai 2010 Gefühlte Größe: "Offener Vollzug" - kleiner gehen Zimmer und Duschzelle wirklich nicht - Tausch bzw. Upgrade war leider nicht möglich, alles belegt. Ausblick auf "Plattenbauten" - so heißt dort die Landseite der Zimmer. In der Bar gab es zu warmes Bier und selbiges erstmal komplett über den Schuh geschüttet - ein Ersatzgetränk wurde erst nach nochmaliger Aufforderung gebracht "... da bin ich Ihnen ja noch etwas schuldig" - Missgeschicke passieren jedem, aber bitte SOFORT agieren. Restaurant: Sehr leckeres Brot vorab - allerdings war im Hauptgang der Spargel nicht mehr knackig und zudem bitter - No Go für einen Spargelkenner! Weine dafür sehr gut! Frühstück: 15 Minuten Wartezeit auf Kaffee und nur mit Erinnerung - ich wurde einfach "vergessen". Allgemein wirken Freundlichkeit und Aufmerksamkeit des gesamten Personals stets aufgesetzt und künstlich - sehr schade, dass ist aber kein Mitarbeiterproblem, sondern Führungsaufgabe! Insgesamt lebt das Hotel gefühlt vom Sylt-Bonus und seiner tollen Lage mit direktem Promenadenzugang. Ich und meine Kollegen kommen nicht wieder, da sie in gleicher Zeit viele ähnliche Dinge erlebt haben.
- ZimmergrößeSehr schlecht
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
Beliebte Aktivitäten
- Geschäftsreise
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Alleinreisend |
Dauer: | 1-3 Tage im Mai 2010 |
Reisegrund: | Arbeit |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Dirk |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 8 |